36 tulosta hakusanalle "dashboard"
Voinko lähettää suosituksen OpsIQ-tililtäni?
Kelvollinen tili voidaan kutsua lähettämään suositus ohjauspaneelista. Lomake kerää näyttönimesi, roolisi tai yrityksesi, suositustekstin ja valinnaisen valokuvan. Sinun on annettava suostumus ennen kuin suositusta…
Miten käytän liitintä, jonka ostin Markkinapaikasta?
Ostettu liitin tulee osaksi sinun oikeutettua asiakasoikeuttasi. Asennus kuitenkin suoritetaan omistetun OpsIQ-työtilan liitin kokemuksesta, sen sijaan että paljastettaisiin sisäinen asennusosoite asiakastilillä…
Mikä on OpsIQ Marketplace tililläni?
OpsIQ Marketplace tarjoaa asiakkaille pääsyn julkaistuihin liitin tarjontaan. Kun kirjoittajien osallistuminen on käytössä, se myös helpottaa hyväksyttyjen liitin kirjoittajien työnkulkua. Asiakkaat voivat tarkastella…
Voiko joku muu käyttää tietovientilinkkiäni?
Kohtele mitä tahansa tilapäistä vientilatausta arkaluontoisena tilitietona etkä jaa sitä. Pääsy on sidottu todennettuun asiakkaaseen ja vientivaltuuden tarkistuksiin. Kuitenkin, sinun tulisi silti ladata arkisto vain…
Mitä tietoja on suljettu tilitietojeni viennistä?
Asiakastietojen vienti ei ole tarkoitettu paljastamaan todennussalaisuuksia. Herkät turvallisuustiedot, kuten salasanahajautukset, salasanan-nollaus tai sähköpostin-vahvistussalaisuudet, kaksivaiheiset salaisuudet ja…
Kuinka kauan tiliin liittyvä tietojen vienti on ladattavissa?
Luotu vienti käyttää tilapäistä latausvaltuutusta, joka vanhenee 24 tunnin kuluttua. Lataa arkisto ennen sen vanhenemista. Jos valtuutus on vanhentunut, palaa Tietojen vienti -osioon ja pyydä uutta vientiä, kun…
Kuinka usein voin pyytää OpsIQ-tilin tietovientiä?
Tili rajoittaa tuoreita vientipyyntöjä yhteen 24 tunnin aikana. Tämä käytäntö vähentää tarpeetonta toistuvaa arkistojen luomista, samalla kun se sallii asiakkaille nykyisen viennin hankkimisen. Ennen kuin pyydät toista…
Voinko viedä OpsIQ-tilini tiedot?
Kyllä, voit viedä OpsIQ-tilisi tiedot. Tietojen vientiominaisuus mahdollistaa todennetun asiakkaan pyytää vientiä asiakastilitiedoista, mukaan lukien profiilitiedot, laskut, tukiliput ja omistettujen Cloud-työtilojen…
Miksi en voi avata Cloud-työtilaani?
Pilviin pääsy riippuu omistuksesta ja työtilan tilasta. Keskeytettyä tai peruutettua työtilaa ei voida avata ikään kuin se olisi aktiivinen. Lisäksi, uudelleen tilattu työtila saattaa olla vielä käyttöönotto vaiheessa…
Miten avaan OpsIQ Cloud -työtilani?
Avaaaksesi OpsIQ Cloud -työtilasi, käytä Cloud-pääsytoimintoa tililtäsi. Jos omistat yhden kelvollisen työtilan, tilisi vie sinut suoraan siihen. Jos omistat useita työtiloja, voit valita sen, johon haluat päästä. Tili…
Mitä tapahtuu, jos OpsIQ-asiakastilisi on keskeytetty?
Jos OpsIQ-asiakastilisi on keskeytetty, et voi jatkaa normaaleja todennettuja tilipyyntöjä. Kaikki aktiiviset asiakassessiot mitätöidään, ja sinut palautetaan kirjautumisprosessiin. Jos uskot, että keskeytys on…
Voinko vaihtaa OpsIQ-tilini kielen?
Kyllä, voit vaihtaa kielen OpsIQ-tililläsi, kun useita alueita on käytössä. Asetukset-osiossa luetellaan saatavilla olevat tilikielet ja tallennetaan valintasi tilin käyttöliittymälle ja tuetuille sähköpostimalleille…
Miten voin muuttaa tilini aikavyöhykettä?
Muokataksesi tilisi aikavyöhykettä, avaa Asetukset ja valitse haluamasi aikavyöhyke. Aikavyöhyke on tärkeä, koska sitä käytetään tilikokemuksessa esittämään aikaperusteista tietoa. Oikean aikavyöhykkeen valitseminen…
Miten voin muuttaa OpsIQ-tilini ulkoasua?
Asetukset-osio antaa sinun valita teeman OpsIQ-tilillesi. Saatavilla olevat vaihtoehdot ovat: Premium Tumma Ulkoasu Premium Vaalea Ulkoasu Järjestelmävaihtoehto - Tämä vaihtoehto seuraa laitteen tai selaimen asetuksia…
Mikä on OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio on esityksen ja konfiguroinnin kerros todennetulle asiakasportaalille. Se mahdollistaa yritykselle asiakaskokemuksen muokkaamisen ja sen yhdistämisen samaan tiliin, tukeen, tietoon, toimintaan ja…
Mitä OpsIQ sisältää?
OpsIQ on asiakastoimintojen alusta, joka yhdistää erilaisia ominaisuuksia yhteen järjestelmään. Nämä ominaisuudet sisältävät: Reaaliaikainen chat Asiakassuhteiden hallinta (CRM) Ticketointijärjestelmä Asiakasportaalit…