31 نتیجه برای "customer profile"
آیا می‌توانم داده‌های حساب OpsIQ خود را صادر کنم؟
بله، شما می‌توانید داده‌های حساب OpsIQ خود را صادر کنید. ویژگی صدور داده به یک مشتری تأیید شده اجازه می‌دهد تا درخواست صدور اطلاعات حساب مشتری، از جمله داده‌های پروفایل، فاکتورها، بلیط‌های پشتیبانی و اطلاعات فضای کار…
چرا نمی‌توانم فضای کاری ابری خود را باز کنم؟
دسترسی به ابر به مالکیت و وضعیت فضای کاری بستگی دارد. یک فضای کاری معلق یا لغو شده نمی‌تواند به‌عنوان یک فضای فعال باز شود. علاوه بر این، یک فضای کاری که به تازگی سفارش داده شده ممکن است هنوز در مرحله تأمین باشد و تأیید…
چگونه می‌توانم فضای کار OpsIQ Cloud خود را باز کنم؟
برای باز کردن فضای کار OpsIQ Cloud خود، از اقدام دسترسی به Cloud در حساب خود استفاده کنید. اگر یک فضای کار واجد شرایط دارید، حساب شما مستقیماً به آن وارد خواهد شد. اگر چندین فضای کار دارید، می‌توانید یکی را که می‌خواهید…
اگر حساب مشتری OpsIQ من معلق شود، چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر حساب مشتری OpsIQ شما معلق شود، از ادامه درخواست‌های عادی حساب تأیید شده جلوگیری خواهد شد. هر جلسه فعال مشتری باطل خواهد شد و شما به روند ورود به سیستم بازگردانده خواهید شد. اگر فکر می‌کنید که تعلیق نادرست است یا اگر…
آیا می‌توانم زبان حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بله، شما می‌توانید زبان حساب OpsIQ خود را زمانی که چندین منطقه فعال هستند تغییر دهید. بخش ترجیحات زبان‌های موجود حساب را فهرست می‌کند و انتخاب شما را برای رابط حساب و الگوهای ایمیل پشتیبانی شده ذخیره می‌کند. زبان‌های…
چگونه می‌توانم منطقه زمانی حساب خود را تغییر دهم؟
برای تغییر منطقه زمانی حساب خود، تنظیمات را باز کنید و منطقه زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید. منطقه زمانی مهم است زیرا توسط تجربه حساب برای ارائه اطلاعات مبتنی بر زمان استفاده می‌شود. انتخاب منطقه زمانی صحیح،…
چگونه می‌توانم ظاهر حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بخش Preferences به شما این امکان را می‌دهد که تم حساب OpsIQ خود را انتخاب کنید. گزینه‌های موجود شامل: ظاهر تیره پریمیوم ظاهر روشن پریمیوم گزینه سیستم - این گزینه از تنظیمات دستگاه یا مرورگر پیروی می‌کند. این تنظیم تجربه…
چرا تغییر رمز عبور من رد شد؟
دلایل رایج برای رد تغییر رمز عبور شامل: یک درخواست امنیتی منقضی شده یک رمز عبور فعلی نادرست یک رمز عبور جدید که کوتاه‌تر از حداقل طول است عدم تطابق بین رمز عبور جدید و تأیید آن برای حل مشکل، مشکل مشخص شده را اصلاح کرده…
چگونه می‌توانم رمز عبور حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
چگونه رمز عبور حساب OpsIQ خود را تغییر دهیم برای تغییر رمز عبور حساب OpsIQ خود، این مراحل را دنبال کنید: به بخش رمز عبور در مدیریت پروفایل بروید. رمز عبور فعلی خود را وارد کنید. یک رمز عبور جدید وارد کنید که حداقل هشت…
کجا می‌توانم نام شرکت و VAT، TIN یا شناسه مالیاتی خود را اضافه کنم؟
برای اضافه کردن نام شرکت و شناسه مالیاتی خود، مانند VAT، TIN یا شماره معادل، از ویژگی Manage Profile استفاده کنید. این پروفایل به شما اجازه می‌دهد جزئیات نام شرکت یا قانونی خود را به همراه اطلاعات آدرس صورتحساب که برای…
لایه هویت مشتری OpsIQ چیست؟
OpsIQ هویت مشتری را در رویدادهای مختلف، از جمله تعاملات مجاز وب‌سایت، چت، CRM، صدور بلیط، بازدید از پورتال، خریدها و ادغام‌ها متصل می‌کند. این امکان را فراهم می‌کند که جریان‌های کاری به طور مداوم همان شخص یا حساب را…