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2408.2026
¿Qué debo verificar antes de volver a cambiar a Managed AI?
Antes de volver a cambiar a Managed AI, confirma que tu espacio de trabajo es elegible para este servicio y que tiene el plan necesario o la financiación de token para soportar el consumo esperado. Después del cambio…
3,007
2408.2026
¿Cuál es la diferencia entre los tokens de IA gestionados y la facturación BYOK?
Diferencia Entre Tokens de IA Gestionados y Facturación BYOK El consumo de IA gestionada se mide dentro del servicio gestionado por OpsIQ y puede utilizar los límites de plan o de billetera de tokens como se muestra en…
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2408.2026
¿Puedo cambiar la moneda preferida de mi billetera después de usarla?
La billetera está diseñada en torno a una sola moneda de cuenta y está vinculada a la consistencia de facturación. Los cambios en la moneda pueden estar restringidos si ha habido actividad de facturación de la cuenta o…
2,740
2408.2026
¿Puedo pagar con un método de pago que no se muestra en mi factura?
Para asegurar un proceso de facturación fluido, por favor use solo los métodos de pago que se presentan actualmente en su factura o aquellos proporcionados a través de un proceso de facturación asistido por soporte…
2,667
2408.2026
¿Qué debo hacer si accidentalmente expongo un token de API?
Si accidentalmente expones un token de API, es crucial tomar acción inmediata para proteger tu cuenta y datos. Sigue estos pasos: Pasos a Seguir Desactiva o elimina el token expuesto inmediatamente de la sección de…
2,883
2408.2026
¿Puedo usar un token de API de OpsIQ en lugar de mi contraseña de cuenta para una integración?
Sí, puedes usar un OpsIQ API token en lugar de la contraseña de tu cuenta para operaciones de API de clientes soportadas. Este método es preferible a proporcionar una integración con la contraseña interactiva de tu…
2,289
2408.2026
¿Qué sucede cuando cierro sesión de mi cuenta de OpsIQ?
Cerrar sesión de su cuenta de OpsIQ finaliza la sesión del portal de cliente autenticado y borra el estado de inicio de sesión persistente del cliente utilizado por el portal de cuenta. Es importante notar que un…
3,007
2408.2026
¿Cómo se convierten las comisiones de referencia en ganancias?
Comprender Comisiones de Referencia Las conversiones de referencia están vinculadas a la actividad de clientes calificados y facturación. Los registros de comisiones pueden progresar a través de varios estados del…
3,023
2408.2026
¿Qué estados de envío del Marketplace pueden ver los autores?
Estados de envío del Marketplace para autores Un autor puede rastrear las versiones de conector enviadas y su estado de revisión desde la página del Marketplace. Los estados exactos reflejan el flujo de trabajo de…
3,067
2408.2026
¿Se escanean por seguridad las cargas de conectores del Marketplace?
Los paquetes de conector enviados pasan por una revisión de seguridad estática automatizada antes de la revisión de publicación. Los hallazgos de esta revisión pueden prevenir la publicación normal y pueden resultar en…
3,079
2408.2026
¿Qué es la página de Actividad de la Cuenta?
La página de Actividad de la Cuenta sirve como el rastro de auditoría del cliente para eventos importantes de la cuenta. Incluye varios tipos de actividad como eventos de cuenta, facturación, producto, descarga y…
3,167
2408.2026
¿Cuál es el tiempo de respuesta de soporte de OpsIQ?
El objetivo de respuesta está configurado por la operación de soporte y se puede ver en el área de Soporte en vivo. Es importante no confiar en una declaración de tiempo de respuesta codificada de forma rígida y…
2,998
2408.2026
¿Qué prioridades de tickets de soporte están disponibles?
Prioridades de Tickets de Soporte La cuenta soporta cuatro niveles de prioridad para tickets de soporte: bajo, medio, alto, y urgente. Es importante seleccionar la prioridad que refleje con precisión el impacto real del…
2,855
2408.2026
¿Qué es Alert-only en AI Budgets?
Alert-only registra y muestra que una función ha alcanzado o superado su presupuesto configurado. Sin embargo, no pausa automáticamente la función de IA. Esta opción es útil cuando la continuidad es más importante que…
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2408.2026
¿Un dominio verificado cubre sus subdominios?
El modelo de autorización de dominio en la nube puede aceptar un dominio verificado junto con sus subdominios para el espacio de trabajo asociado. Es importante mantener el dominio registrado preciso y no asumir que los…
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2408.2026
¿Cómo puedo verificar mi dominio de sitio web en la nube?
Cómo verificar su dominio de sitio web en la nube Para verificar su dominio de sitio web en la nube, puede usar uno de los métodos de propiedad soportados: un registro DNS TXT, una etiqueta meta HTML o un archivo de…
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2408.2026
¿Cómo instalo la edición autoalojada?
Cómo instalar la edición autoalojada Para instalar la edición autoalojada, descarga el paquete actual disponible para tu derecho activo de autoalojado. Sigue la guía de instalación o de inicio rápido proporcionada con…
2,911
2408.2026
¿Por qué mi página de uso dice que un límite es unlimited?
Algunos métricas de plan no tienen un límite numérico finito. Estas métricas se representan como unlimited en lugar de sugerir que hay un máximo arbitrario. Sin embargo, otros recursos dentro del mismo producto pueden…
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2408.2026
¿Puedo crear múltiples espacios de trabajo en OpsIQ?
Sí, el modelo de cuenta admite múltiples espacios de trabajo en la Nube cuando el plan comercial seleccionado y la configuración de pedido lo permiten. Es importante dar a cada espacio de trabajo un nombre claro y…
3,202
2408.2026
¿Cómo funcionan las recargas de tokens de IA?
Cuando las recargas de tokens de IA están habilitadas, puedes seleccionar un paquete de tokens disponible de la sección de Complementos y Tokens. El paquete seleccionado generará una factura basada en el precio y la…
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