46 Ergebnisse für "account information"
Kann ein Administrator einen Cloud-Arbeitsbereich meinem Kundenkonto zuweisen?
Ein berechtigter Cloud-Arbeitsbereich, der mit Ihrem Kundenkonto verbunden ist, kann in Meine Produkte erscheinen, auch wenn er durch einen administrativen Prozess bereitgestellt oder zugewiesen wurde, anstatt…
Kann ich Kontodaten herunterladen, nachdem der temporäre Export abgelaufen ist?
Sobald die temporäre Exportgenehmigung abgelaufen ist, können Sie keine Kontodaten mehr aus dieser Genehmigung herunterladen. Um einen neuen Export zu erhalten, kehren Sie zum Abschnitt Datenexport zurück und fordern…
Was soll ich tun, wenn ich eine unbekannte Sitzung sehe?
Wenn Sie auf eine unbekannte Sitzung stoßen, ergreifen Sie sofort die folgenden Maßnahmen: Widerrufen Sie die Sitzung, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Ändern Sie Ihr Kontopasswort, um Ihr Konto zu sichern…
Was soll ich tun, wenn ich versehentlich ein API-Token offenlege?
Wenn Sie versehentlich ein API-Token offenlegen, ist es entscheidend, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen. Befolgen Sie diese Schritte: Schritte zur Durchführung Deaktivieren oder…
Kann ich große Listen in meinem Konto paginieren?
Ja, Sie können große Kontenlisten paginieren. Listen wie Sitzungen, Sicherheitsaktivitäten, Quittungen, Transaktionen, Supportverlauf und andere Aufzeichnungen nutzen die Paginierung, wenn nötig, anstatt alle…
Welche Kontoseite sollte ich für ein AI-Nutzungsproblem verwenden?
Cloud-Kunden sollten mit dem AI Dashboard beginnen, um den Arbeitsbereich und den AI-Betriebsmodus zu bestätigen. Überprüfen Sie als Nächstes AI Budgets und Nutzung. Überprüfen Sie, ob Managed AI über verfügbare…
Welche Kontoseite sollte ich für ein Produktzugangsproblem verwenden?
Um ein Produktzugangsproblem zu beheben, beginnen Sie damit, die Meine Produkte-Seite zu überprüfen, um den Produktstatus zu bestätigen. Für Cloud-Produkte Wenn Sie ein Cloud-Produkt verwenden, überprüfen Sie den…
Sollte ich Passwörter, API-Token, 2FA-Codes oder Verifizierungsgeheimnisse mit dem Support teilen?
Nein. Teilen Sie keine Passwörter, vollständigen API-Token-Geheimnisse, Authentifizierungsgeheimnisse, Wiederherstellungscodes, Sicherheitscodes von Zahlungskarten, temporäre Exportgenehmigungen oder Geheimnisse zur…
Warum kann ich nicht auf das Produkt, Ticket, den Arbeitsbereich oder den Export eines anderen Kunden zugreifen?
Kundenressourcen sind besitzbezogen. Das Konto überprüft, dass der angemeldete Kunde das Produkt, den Arbeitsbereich, das Support-Ticket, den Anhang, den Export oder andere geschützte Ressourcen besitzt oder Anspruch…
Warum hat ein Kontenformular gesagt, dass das Sicherheitstoken abgelaufen ist?
Empfindliche Kontenformulare verwenden Anforderungs-Schutzprüfungen. Wenn ein Formular längere Zeit offen bleibt oder wenn die Sitzung sich ändert, kann die alte Einreichung abgelehnt werden, anstatt mit veralteter…
Warum fordert mich OpsIQ auf, mich erneut anzumelden?
Das Kundenkonto validiert aktive Sitzungen bei jeder geschützten Anfrage. Eine widerrufene, abgelaufene oder ungültige Sitzung, eine sicherheitsrelevante Kontenänderung oder eine Kundensperrung kann eine neue Anmeldung…
Warum fehlt eine Kontowirkung oder ist deaktiviert?
Kontowirkungen sind zustandsabhängig. Eine Steuerung kann aus mehreren Gründen nicht verfügbar sein: Der Produkttyp unterstützt die Aktion nicht. Ihre Bestellung ist nicht aktiv. Die Zahlung steht aus. Der…
Wie melde ich mich von allen anderen Geräten ab?
Um sich von allen anderen Geräten abzumelden, können Sie Ihr Kontopasswort ändern. Diese Aktion wird alle anderen Kundenportal-Sitzungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie einzelne aktive Sitzungen über die Funktion…
Was passiert, wenn ich mich von meinem OpsIQ-Konto abmelde?
Das Abmelden von Ihrem OpsIQ-Konto beendet die authentifizierte Kundenportal-Sitzung und löscht den persistenten Kundenanmeldestatus, der vom Kontoportal verwendet wird. Es ist wichtig zu beachten, dass ein OpsIQ…
Wird ein OpsIQ-Testimonial sofort veröffentlicht?
Nein, ein eingereichtes Testimonial wird nicht sofort zu öffentlichen Inhalten. Stattdessen durchläuft es einen Moderationsprozess. Wenn ein Foto als ungültig befunden wird, kann der Testimonialtext weiterhin zur…
Kann ich ein Testimonial von meinem OpsIQ-Konto einreichen?
Ein berechtigtes Konto kann eingeladen werden, ein Testimonial über das Dashboard einzureichen. Das Formular sammelt Ihren Anzeigenamen, Ihre Rolle oder Firma, den Text des Testimonials und ein optionales Foto. Sie…
Wie verwende ich einen Connector, den ich im Marktplatz gekauft habe?
Ein gekaufter Connector wird Teil Ihres berechtigten Kundenanspruchs. Die Installation erfolgt jedoch über die Connector-Erfahrung eines eigenen OpsIQ-Arbeitsbereichs, anstatt eine interne Installationsadresse im…
Was ist der OpsIQ Marketplace in meinem Konto?
Der OpsIQ Marketplace bietet Kunden Zugang zu veröffentlichten Connector-Angeboten. Wenn die Teilnahme von Autoren aktiviert ist, erleichtert er auch einen Workflow für genehmigte Connector-Autoren. Kunden können ihre…
Was ist die Account-Aktivitätsseite?
Die Account-Aktivitätsseite dient als Audit-Trail für Kunden zu wichtigen Kontoveranstaltungen. Sie umfasst verschiedene Arten von Aktivitäten wie Konto-, Abrechnungs-, Produkt-, Download- und Sicherheitsereignisse…
Kann jemand anderes meinen Daten-Export-Link verwenden?
Behandle jeden temporären Export-Download als sensible Kontodaten und teile ihn nicht. Der Zugriff ist an den authentifizierten Kunden und die Exportgenehmigungsprüfungen gebunden. Du solltest das Archiv jedoch nur auf…