37 resultater for "refund"
Vil en refundering vises i kontotransaktionshistorikken?
Når en refundering behandles gennem faktureringssystemet, vil den resulterende finansielle tilstand vises i den relevante regnskabs- og transaktionshistorik. Dog betyder tilstedeværelsen af refundering-relaterede…
Vil OpsIQ automatisk refundere mig, når jeg annullerer?
Nej. Afbestilling og refusioner er separate. Når du afbestiller i Konto → Fakturering, forbliver din plan normalt aktiv indtil slutningen af den periode, du har betalt for, og stopper derefter; hvis du vælger at…
Refusions- & Afbestillingspolitik — OpsIQ
Dette er et resumé af OpsIQ Refund & Cancellation Policy, version 2026.11, gældende fra 1. november 2026. Den fulde politik findes på opsiqai.com/refund. Nøglepunkter Gratis plan og prøveperiode: den gratis plan…
Tilbyder OpsIQ refusioner?
Ja. Dit første betalte abonnement, månedligt eller årligt, kan refunderes fuldt ud, hvis du anmoder inden for 14 dage efter den første opkrævning (én pr. kunde). En første årlig betaling dækkes på samme måde. Efter det…
Hvilke betalingsmetoder understøtter OpsIQ?
Understøttede betalingsmetoder OpsIQ understøtter forskellige betalingsgateways, herunder: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (inklusive M-Pesa stier) NOWPayments Plisio De præcise…
Bekræft OpsIQ Licens — OpsIQ
Bekræft OpsIQ Licens Bekræft om en OpsIQ softwarelicens er gyldig, aktiv og tildelt den korrekte installation. Du kan verificere en OpsIQ licens på få sekunder. Licensverifikation Brug denne sikre verifikationsside til…
Giv AI'en dine instruktioner
Fortæl AI'en hvordan den skal tale til dine kunder: din tone, hvad den må love og hvad den skal overdrage til en person. Åbn Indstillinger → AI Instruktioner. Vælg Kunde Chat AI. Dette er hvordan AI'en taler til kunder…
Hvilken information skal jeg inkludere, når jeg åbner en faktureringssupportbillet?
Information at inkludere når du åbner en faktureringssupportbillet Når du åbner en faktureringssupportbillet, bedes du inkludere følgende information: Den berørte faktura eller produkt. Dit forventede resultat. En…
Hvad skal jeg gøre, hvis et produkt jeg ejer mangler fra Mine Produkter?
Først, bekræft at du er logget ind på den korrekte kundekonto og at ordren ikke stadig venter på betaling eller aktivering. Hvis produktet skal tilhøre kontoen men stadig mangler, åbne en supportticket og inkludere…
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har annulleret det forkerte produkt?
Hvis du har annulleret det forkerte produkt, afhænger de skridt, du skal tage, af tidspunktet for annulleringen. Planlagt annullering Hvis annulleringen er planlagt til at træde i kraft ved slutningen af den nuværende…
Kan et abonnement forblive aktivt, indtil den nuværende betalte periode slutter efter afbestilling?
Ja, når du vælger afbestilling ved periodens slutning, forbliver tjenesten i sin planlagte afbestillingsstatus gennem den nuværende betalte periode. Den vil stoppe ved fornyelsesgrænsen, medmindre du genoptager den, før…
Hvad skal jeg gøre før annullering af et produkt med aktive tilføjelser?
Før bekræftelse af annulleringen af et produkt med aktive tilføjelser, er det vigtigt at gennemgå følgende: Produktet selv Vedhæftede tilføjelser Nuværende faktureringsperiode Lagring af data Eventuelle afhængigheder…
Hvad skal jeg tjekke, før jeg skifter tilbage til Managed AI?
Før du skifter tilbage til Managed AI, skal du bekræfte, at dit arbejdsområde er berettiget til denne service, og at det har den nødvendige plan eller token funding til at støtte det forventede forbrug. Efter skiftet…
Hvad skal jeg tjekke, før jeg skifter et arbejdsområde til BYOK?
Før du skifter et arbejdsområde til Bring Your Own Key (BYOK), bekræft at arbejdsområdet har gyldige legitimationsoplysninger for AI-udbyderen eller udbyderne, der kræves af de funktioner, du bruger. Skiftetilstand er…
Hvad er forskellen mellem Managed AI tokens og BYOK fakturering?
Forskellen mellem Managed AI tokens og BYOK fakturering Managed AI forbrug måles inden for den OpsIQ-styrede tjeneste og kan udnytte plan- eller token-wallet tilladelser som vist af kontoen. I modsætning hertil sender…
Hvorfor kan en Cloud arbejdsplads stadig vise provisioning efter betaling?
Betalingsbekræftelse og arbejdsplads provisioning er separate faser. En vellykket betaling autoriserer aktivering; dog kan arbejdspladsen stadig have brug for at blive oprettet og forberedt. Du kan overvåge provisioning…
Hvad sker der, hvis en gemt fornyelsesbetaling fejler?
En fejlet off-session fornyelse registreres som en fejlet betaling i stedet for stille at markere fakturaen som betalt. For at løse dette problem, gennemgå fakturaen, opdater eller erstat den gemte betalingsmetode, hvis…
Hvilken kontoside skal jeg bruge til et faktureringsproblem?
Hvis du oplever et faktureringsproblem, skal du starte med at tjekke følgende kontosider: Fakturaer for en specifik regning eller betaling Plan & Fakturering for abonnement eller planstatus Transaktioner for finansiel…
Kontrollerer AI-budgetter BYOK udbydergebyrer?
Nej, konto budgetkontrollerne er til OpsIQ-styret måling. BYOK brug faktureres og styres af den eksterne AI-udbyder. Derfor, hvis du har brug for en striks BYOK omkostningsgrænse, bedes du bruge den udbyders egne…
Hvad kan jeg se på Transactions siden?
Transactions siden giver et overblik over din finansielle aktivitet. Den viser gateway-transaktioner, som inkluderer følgende detaljer: Dato Gateway Transaktionstype Beløb Status Reference Når wallet-funktionen er…