271 resultater for "live"
Kan OpsIQ kampagner målrette loggede kunder baseret på kontotilstand?
Ja, Promotion Studio kan målrette loggede kunder baseret på forskellige faktorer, herunder tilladt live kontotilstand, verificeret identitet, CRM-kontekst, rejseadfærd, kurv- eller handelsinformation, geografi og andre…
Kan OpsIQ Chat fungere på flere hjemmesider?
Ja, OpsIQ Chat kan fungere på flere hjemmesider. Funktionen Remote Sites gør det muligt for en arbejdsplads at operere på tværs af flere domæner, samtidig med at den opretholder webstedets identitet og række-niveau…
Er OpsIQ chat-widgetet hvidmærket?
Ja, OpsIQ chat-widgetet kan hvidmærkes for planer og partneraftaler, der inkluderer hvidmærkede rettigheder. Højere niveauer giver stærkere kontrol over brandet, og Agency Partner-programmet beskriver de hvidmærkede…
Kan OpsIQ proaktivt målrette besøgende med chat?
Ja, OpsIQ kan bruge proaktive regler og eksperimenter til at bestemme, hvornår og til hvem en chatoplevelse vises. Denne beslutning er baseret på tilladte sider, rejser, konti eller besøgendes kontekst. Det er vigtigt…
Kan OpsIQ Chat sende rige beskeder?
Ja, OpsIQ Chat understøtter rige beskedkort og strukturerede indholdsblokke ud over almindelig tekst. Rige blokke kan præsentere handlingsorienteret eller formateret information inden for samtalen. Dog bør…
Har OpsIQ Chat en visuel flow builder?
Ja, OpsIQ inkluderer en node-baseret flow builder, der letter deterministiske grene, prompts, kvalifikation, routing, onboarding og overdragelsesveje, ud over friformede AI-samtaler. Flows er særligt nyttige for…
Kan kunder sende billeder til OpsIQ AI Chat?
Ja, kunder kan sende billeder til OpsIQ AI Chat, hvor billedforståelse er aktiveret. OpsIQ tilbyder opt-in analyse af nuværende beskedbilleder for op til tre filer i JPEG, PNG, GIF eller WebP formater, med en maksimal…
Sænker OpsIQ chat-widgeten en hjemmeside?
Chat-widgeten er designet til at indlæse asynkront, hvilket betyder, at den ikke blokerer for primær rendering. Den faktiske ydeevne afhænger dog stadig af forskellige faktorer såsom hjemmesiden, netværket, temaet…
Understøtter OpsIQ Chat automatisk oversættelse?
Ja, OpsIQ kan registrere sproget fra kundens besked og bruge browserens lokalitet som en understøttende indikation. Det oversætter mellem kunden og operatøren, mens de originale beskeder bevares, hvilket sikrer, at…
Understøtter OpsIQ Chat menneskelig overdragelse?
Ja, OpsIQ Chat understøtter menneskelig overdragelse. AI-samtaler kan overføres til en menneskelig operatør, mens relevant samtale- og kundekontekst bevares. Derudover kan en eskalering forbindes til en supportticket…
Kan OpsIQ Chat AI udføre kundehandlinger?
Ja, OpsIQ Chat AI kan udføre kundehandlinger, men kun gennem registrerede styrede handlinger. Chatten kan anmode om en billetrute, godkendelse, overdragelse eller tilsluttet forretningsoperation. Dog validerer serveren…
Hvordan ved OpsIQ, hvem en kunde er i chat?
OpsIQ bruger et signeret identitetstoken og et Visitor Card for at sikre, at autentificerede chatsessioner er forbundet til den korrekte kunde eller konto. Visitor Card kan vise autoriserede oplysninger såsom kundens…
Hvad er Client Chat AI i OpsIQ?
Client Chat AI er OpsIQ's kundevendte samtale lag, der integrerer forskellige funktioner, herunder live chat, kunstig intelligens, kundeidentitet, konto- og ordre kontekst, viden, sikre handlinger, rige beskeder…
Bruger OpsIQ CRM-data til at træne tredjeparts AI-modeller?
Nej, OpsIQ bruger ikke kundernes CRM-data til at træne tredjeparts fundamentale modeller. Selvom AI kan anvende autoriseret live CRM-kontekst til ræsonnering, udkast, vurdering eller assistance under en anmodning, er…
Kan jeg eksportere CRM-data fra OpsIQ?
Ja, OpsIQ angiver, at CRM-data tilhører kunden og kan eksporteres, inklusive CSV-arbejdsgange. Selvhostede implementeringer opbevarer databasen i kundens miljø. Vær opmærksom på, at eksport eller sletning af en synlig…
Kan OpsIQ CRM oprette tilbud?
Ja, OpsIQ CRM inkluderer CPQ (Konfigurer, Pris, Tilbud) og tilbudsfunktioner. Denne funktionalitet understøtter versioner, rabatter, skattehåndtering og accept- eller afvisningstilstande. Tilbud er integreret med…
Hvad er OpsIQ-planens grænser for total lagring?
De nuværende offentliggjorte grænser for total lagring er som følger: Starter: 512 MB Launch: 2.048 MB Growth: 25.600 MB Business: 102.400 MB Scale: 307.200 MB Enterprise: Ubegrænset Disse grænser repræsenterer…
Hvad er OpsIQ planbegrænsningerne for Promotion Studio kampagner?
OpsIQ Planbegrænsninger for Promotion Studio Kampagner De nuværende offentliggjorte begrænsninger for Promotion Studio kampagner er som følger: Starter: 1 kampagne Launch: 3 kampagner Growth: 25 kampagner Business…
Hvad er OpsIQ planbegrænsningerne for sider pr. Site Intelligence crawl?
De nuværende offentliggjorte grænser for sider pr. Site Intelligence crawl er som følger: Starter: Ikke inkluderet Launch: Ikke inkluderet Growth: 500 Business: 2.000 Scale: 6.000 Enterprise: Ubegrænset Disse grænser…
Hvad er OpsIQ planbegrænsningerne for Site Intelligence AI analyser pr. måned?
OpsIQ Planbegrænsninger for Site Intelligence AI Analyser De nuværende offentliggjorte begrænsninger for Site Intelligence AI analyser pr. måned er som følger: Starter: Ikke inkluderet Launch: Ikke inkluderet Growth…