153 výsledků pro "chat"
OpsIQ vs Intercom: Porovnání funkcí — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Porovnání funkcí Článek poskytuje srovnání OpsIQ a Intercom, zaměřující se na funkce, ceny a nasazení. Objevte, v čem každá platforma vyniká, a pochopte, proč by jedna mohla být vhodnou náhradou za…
OpsIQ vs HubSpot Service: Porovnání funkcí — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Porovnání funkcí Článek poskytuje srovnání OpsIQ a HubSpot Service, zaměřující se na funkce, ceny a nasazení. Objevte, kde každá platforma vyniká, a pochopte, proč by jedna mohla být vhodnou…
Vytvořte svou první propagaci
Propagace zobrazují nabídky, vyskakovací okna a bannery správným návštěvníkům na vašich webových stránkách. Otevřete Marketing → Promotion Studio. Klikněte na Vytvořte svou první kampaň a vyberte šablonu. Bezpečný…
Dejte AI své pokyny
Řekněte AI, jak mluvit se svými zákazníky: váš tón, co může slíbit a co by mělo předat osobě. Otevřete Nastavení → Pokyny AI. Vyberte AI pro zákaznický chat. Takto AI komunikuje se zákazníky ve vašem chatovém widgetu a…
Vyberte Spravovanou AI nebo přineste svůj vlastní AI klíč
OpsIQ může spouštět svou AI dvěma způsoby. Můžete přepnout kdykoliv. Spravovaná AI OpsIQ dodává AI modely. Nemusíte mít účet u poskytovatele AI. Použití je účtováno za token z vaší OpsIQ peněženky podle sazby vašeho…
Přidejte svůj tým a vyberte jejich role
Přidejte lidi, kteří odpovídají zákazníkům a rozhodují, co každý člověk může vidět a měnit. Otevřete Nastavení → Tým & Oddělení. Klikněte + Přidat člena týmu, zadejte jejich e-mailovou adresu a vyberte roli. Obdrží…
Napište a publikujte svůj první článek v centru nápovědy
Články v centru nápovědy odpovídají zákazníkům, než se zeptají, a AI je používá k odpovědím na chaty a e-maily. Otevřete Centrum nápovědy, přejděte na Články a klikněte na přidání nového článku. Napište jasný název…
Učte AI z vaší webové stránky
AI odpovídá na základě vašeho vlastního obsahu. Nejrychlejší způsob, jak mu tento obsah poskytnout, je nechat OpsIQ přečíst vaši webovou stránku. Otevřete Centrum nápovědy → Články a vyberte Procházet & Importovat…
Připojte Facebook Messenger a Instagram
Zákazníci, kteří zprávu vaší Facebookové stránky nebo profesionálního účtu na Instagramu, se zobrazují ve vaší OpsIQ doručené poště, a stejná AI, která řídí váš webový chat, může na ně odpovědět. Připojte svou stránku…
Připojte své číslo WhatsApp Business
Přiveďte WhatsApp do stejné doručené pošty jako váš webový chat. AI může odpovídat na zprávy WhatsApp z vašeho vlastního obsahu a váš tým může kdykoli převzít. Připojte číslo Otevřete Integrace → Konektory a přejděte na…
Připojte WHMCS
, aby OpsIQ mohl vidět vaše klienty, služby, faktury a tikety, a AI může odpovídat na otázky ohledně fakturace a služeb s reálnými daty účtu. V administraci WHMCS otevřete Nastavení → Správa zaměstnanců → API…
Připojte svůj obchod WooCommerce
Připojte WooCommerce, aby OpsIQ mohl vidět vaše objednávky a zákazníky, a AI může odpovědět na otázky ohledně objednávek. V administraci WordPressu otevřete WooCommerce → Nastavení → Pokročilé → REST API a klikněte na…
Přidejte OpsIQ do Wix, Squarespace nebo Webflow
Tvůrci webových stránek mají místo pro vlastní kód. Vložte svůj OpsIQ embed kód tam jednou a načte se na každé stránce. Nejprve zkopírujte svůj embed kód v OpsIQ: Onboarding → Získat embed kód. Wix Ve svém Wix řídicím…
Přidejte OpsIQ do obchodu Shopify
Přidejte chatovací widget do vašeho Shopify motivu, poté připojte váš obchod, aby OpsIQ mohl vidět objednávky a zákazníky. Přidat chat widget V OpsIQ zkopírujte svůj embed kód (Onboarding → Získat embed kód). V…
Přidat OpsIQ na WordPress stránku
Můžete přidat chat widget OpsIQ na jakoukoli WordPress stránku vložením vašeho embed kódu do patičky stránky. Můžete také propojit WordPress s OpsIQ, aby AI mohla pracovat s vašimi příspěvky, stránkami a uživateli…
Co se stane, pokud faktura za obnovu nebo zkušební verzi není zaplacena?
OpsIQ nikdy nemaže vaše data, protože je faktura po termínu. Neuhrazený produkt je pozastaven a zaplacením se znovu aktivuje. Obnovy Vaše faktura za obnovu je odeslána 7 dní před obnovením vašeho plánu a je splatná k…
Jak přepnu OpsIQ do tmavého režimu?
OpsIQ má tmavé téma. Volba je pouze na vás: mění vaše vlastní obrazovky, ne obrazovky vašich spolupracovníků. Klikněte na své jméno v dolní části levého menu a vyberte Můj profil & zabezpečení. Pod Podrobnosti…
Mám sdílet hesla, API tokeny, kódy 2FA nebo ověřovací tajemství s podporou?
Ne. Nesdílejte hesla, plné tajemství API tokenů, tajemství autentifikátorů, kódy pro obnovení, bezpečnostní kódy platebních karet, dočasné exportní autorizace nebo tajemství ověření domény v ticketech, zpětné vazbě…
Jaké využití AI může panel účtu kategorizovat?
Spravované AI reporty mohou kategorizovat spotřebu na základě funkcí OpsIQ, které byly využity. To zahrnuje oblasti jako: Zákaznický chat AI Admin AI Ptej se OpsIQ Asistence při psaní Asistence v doručené poště Triage a…
Co je BYOK v OpsIQ?
BYOK znamená Přineste si vlastní klíč. V tomto režimu vybraný OpsIQ Cloud pracovní prostor využívá přihlašovací údaje poskytovatele AI, které nakonfigurujete pro podporované poskytovatele. Externí poskytovatel poté…