31 výsledků pro "customer profile"
Mohu exportovat svá data účtu OpsIQ?
Ano, můžete exportovat svá data účtu OpsIQ. Funkce Export dat umožňuje ověřenému zákazníkovi požádat o export informací o zákaznickém účtu, včetně dat profilu, faktur, podpůrných tiketů a informací o vlastněném Cloud…
Proč nemohu otevřít svůj Cloud pracovní prostor?
Přístup k cloudu závisí na vlastnictví a stavu pracovního prostoru. Pozastavený nebo zrušený pracovní prostor nelze otevřít, jako by byl aktivní. Kromě toho může být nově objednaný pracovní prostor stále ve fázi…
Jak otevřu svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor?
Chcete-li otevřít svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor, použijte akci přístupu k cloudu ze svého účtu. Pokud vlastníte jeden způsobilý pracovní prostor, váš účet vás přímo do něj přenese. Pokud vlastníte více pracovních…
Co se stane, pokud je můj účet zákazníka OpsIQ pozastaven?
Pokud je váš účet zákazníka OpsIQ pozastaven, nebudete moci pokračovat v běžných ověřených požadavcích na účet. Jakékoli aktivní zákaznické relace budou neplatné a budete vráceni do procesu přihlášení. Pokud se…
Mohu změnit jazyk svého účtu OpsIQ?
Ano, můžete změnit jazyk svého účtu OpsIQ, když jsou povoleny více lokalit. Sekce Předvolby uvádí dostupné jazyky účtu a ukládá váš výběr pro rozhraní účtu a podporované šablony e-mailů. Dostupné jazyky jsou řízeny…
Jak změním časové pásmo svého účtu?
Chcete-li změnit časové pásmo vašeho účtu, otevřete Nastavení a vyberte své preferované časové pásmo. Časové pásmo je důležité, protože se používá k prezentaci časově založených informací v uživatelském rozhraní účtu…
Jak mohu změnit vzhled svého účtu OpsIQ?
Sekce Preferences vám umožňuje vybrat téma pro váš účet OpsIQ. Dostupné možnosti zahrnují: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Tato možnost následuje preference zařízení nebo prohlížeče…
Proč byla moje změna hesla zamítnuta?
Běžné důvody pro zamítnutí změny hesla zahrnují: Vypršená žádost o zabezpečení Nesprávné aktuální heslo Nové heslo, které je kratší než minimální délka Nesoulad mezi novým heslem a jeho potvrzením Abychom problém…
Jak změním heslo svého účtu OpsIQ?
Jak změnit heslo vašeho účtu OpsIQ Chcete-li změnit heslo vašeho účtu OpsIQ, postupujte podle těchto kroků: Přejděte do sekce hesla v Spravovat profil. Zadejte své aktuální heslo. Zadejte nové heslo, které má alespoň…
Kde přidám název své společnosti a DPH, TIN nebo daňové ID?
Chcete-li přidat název vaší společnosti a daňový identifikátor, jako je DPH, TIN nebo ekvivalentní číslo, použijte funkci Manage Profile. Tento profil vám umožňuje zadat podrobnosti o názvu vaší společnosti nebo právním…
Co je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
OpsIQ propojuje identitu zákazníka napříč různými událostmi, včetně povolených interakcí na webových stránkách, chatu, CRM, ticketingu, návštěv portálu, nákupů a integrací. To umožňuje pracovním tokům konzistentně…