48 نتائج لـ "launch"
ما الذي يتضمنه خطة OpsIQ Launch Self-Hosted؟
السعر المدرج الحالي لخطة OpsIQ Launch Self-Hosted هو $12/شهرياً. تتضمن هذه الخطة الميزات التالية: مستوى ميزة الإطلاق على البنية التحتية التي يديرها العميل 3 مقاعد 500 تذكرة 1,500 محادثة دردشة مع العملاء 2 صناديق بريد…
ما الذي يتضمنه خطة OpsIQ Launch Cloud؟
السعر المدرج الحالي لخطة OpsIQ Launch Cloud هو $15/شهرياً. تتضمن هذه الخطة: 3 مقاعد 500 تذكرة شهرياً 1,500 محادثة دردشة مع العملاء شهرياً 2 صناديق بريد إلكتروني أتمتة محفزات Webhooks ميزات المساعد الذكي مخصصات الكتابة…
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت ميزة خطة أو سعر في مقال قديم لا يزال ساريًا؟
لتحديد ما إذا كانت ميزة خطة أو سعر مذكور في مقال قديم لا يزال ساريًا، يرجى الرجوع إلى الخطة والفوترة، طلب منتج جديد، الإضافات، السوق، أو الإحالات. القيم التجارية، بما في ذلك الأسعار، وتوافر الخطط، ونطاقات المحفظة،…
هل يضمن عنصر خريطة الطريق 'المخطط' تاريخ الإصدار؟
لا، عنصر خريطة الطريق 'المخطط' لا يضمن تاريخ الإصدار. حالة خريطة الطريق توضح الاتجاه الحالي للمنتج، وليس تاريخ تسليم تعاقدي. يمكن أن تتغير الأولويات مع تطور متطلبات الهندسة، العملاء، الأمان، والمنتج. لذلك، اتخذ قرارات…
هل يمكنني التصويت على عنصر خارطة طريق OpsIQ؟
نعم، يمكن للعميل المسجل الدخول التصويت أو إزالة تصويته على عنصر خارطة الطريق. كل تصويت من العميل يُحتسب كواحد لذلك العنصر. يساعد التصويت في التواصل مع اهتمام العملاء ولكنه لا ينشئ التزامًا تعاقديًا أو يضمن تاريخ إصدار…
هل يمكن للعملاء عرض خارطة طريق منتج OpsIQ؟
نعم، يمكن للعملاء عرض خارطة طريق منتج OpsIQ. تحتوي صفحة خارطة الطريق المسجلة على عناصر خارطة الطريق للمنتج مع فئتها، ووصفها، وحالتها، وعدد الأصوات من المجتمع. تشير حالات خارطة الطريق إلى ما إذا كان العنصر مخططًا له، أو…
هل يمكن أن تكون خطة OpsIQ مخصصة للمبيعات فقط؟
نعم، يمكن تكوين بعض خطط OpsIQ لطلب المساعدة في المبيعات بدلاً من الشراء الذاتي. إذا لم يكن هناك خطة متاحة في قسم "طلب منتج جديد"، يرجى الاتصال بقناة المبيعات أو الدعم المقدمة من OpsIQ بدلاً من الافتراض أن الخطة غير…
كيف يمكنني إلغاء اشتراك OpsIQ؟
كيفية إلغاء اشتراك OpsIQ لإلغاء اشتراكك في OpsIQ، اتبع عملية الإلغاء في المنتج أو منطقة الفوترة ذات الصلة. تبدأ العملية بطلب سبب الإلغاء وتتيح لك تقديم ملاحظة اختيارية. بعد ذلك، سترى أي بدائل احتفاظ قابلة للتطبيق قبل…
هل يمكن أن يؤدي التخفيض إلى إنشاء رصيد حساب؟
نعم، يمكن أن يؤدي التخفيض إلى إنشاء رصيد حساب إذا كانت حسابات تغيير الخطة تحدد أن هناك قيمة غير مستخدمة يجب أن تُعطى كرصيد. يمكن للحساب تطبيق القيمة الناتجة على المحفظة أو رصيد الحساب بدلاً من إصدار استرداد نقدي…
كيف تعمل عملية التوزيع عند تغيير خطة OpsIQ؟
تأخذ تغييرات الخطط المؤهلة في الاعتبار القيمة غير المستخدمة أو المطلوبة حديثًا في فترة الفوترة الحالية. يمكن أن تؤدي الترقية إلى مبلغ صافي مستحق وفاتورة، بينما يمكن أن يوفر التخفيض المؤهل رصيدًا للحساب للقيمة غير…
هل يمكنني ترقية أو تخفيض خطة OpsIQ الخاصة بي؟
إذا كانت تغييرات الخطة ممكنة لمنتجك، يمكن لقسم الخطة والفوترة تقديم عرض لانتقال مؤهل إلى خطة أخرى. يقوم OpsIQ بحساب الأثر المالي للتغيير بدلاً من مجرد فرض المبلغ الكامل للخطة الجديدة. يعمل العرض المباشر كسلطة لأي مبلغ…
هل يمكن لـ OpsIQ تعطيل طلب المنتجات الجديدة؟
نعم، OpsIQ يمكن أن تعطل طلب المنتجات الجديدة. توفر المنتج يعتمد على إعدادات التكوين. نتيجة لذلك، قد يكون الطلب الجديد لأنواع أو خطط منتجات معينة غير متاح، حتى بينما يمكن للعملاء الحاليين الاستمرار في إدارة منتجاتهم…
ماذا لو لم تكن هناك بوابة دفع عبر الإنترنت متاحة لطلبي؟
إذا لم يكن هناك بوابة دفع عبر الإنترنت متاحة لطلبك، فإن الحساب مصمم لمنع أي مؤشرات خاطئة على دفع ناجح. في مثل هذه الحالات، يمكن أن تظل فاتورة غير مدفوعة أو يدوية للتسوية من خلال طرق الدفع المتاحة حاليًا لحسابك. إذا كنت…
ماذا يحدث بعد أن أطلب منتج مدفوع من OpsIQ؟
عندما تقوم بعمل طلب مدفوع، فإنه عادةً ما ينشئ السجل المطلوب للفوترة ويظل في حالة انتظار حتى يتم تأكيد الدفع. بمجرد معالجة الدفع بنجاح، يمكن تفعيل اشتراكك أو حقك، مما يسمح بتوفير السحابة أو الترخيص المستضاف ذاتيًا للمضي…
هل يمكنني استخدام قسيمة عند الطلب أو تغيير خطة OpsIQ؟
حيث يتم دعم القسائم للمنتج أو العرض المحدد، يمكنك إدخال القسيمة خلال عملية الاقتباس أو الطلب. يقوم OpsIQ بالتحقق من القسيمة مقابل الاقتباس المعتمد الحالي قبل إنهاء المعاملة. لذلك، لن يتم اعتبار القسيمة المنتهية أو غير…
هل يمكن أن يحتوي طلب OpsIQ الخاص بي على سعر متفاوض عليه أو مخصص؟
نعم، يمكن أن تعكس الحساب سعر عقد مخصص تم التفاوض عليه إذا تم تكوين واحد. عندما ينطبق ترتيب تجاري مخصص، اعتمد على المبلغ والشروط المعروضة لذلك الطلب بدلاً من افتراض أن سعر الخطة العامة هو المبلغ المفوتر لحسابك. مقالات…
هل أسعار OpsIQ ثابتة في معلومات تدريب الحساب؟
لا، أسعار OpsIQ ليست ثابتة. يمكن أن تختلف الخطط والأسعار والعملات ورسوم الإضافات وأسعار حزم الرموز والخصومات ومعدلات العقود المتفاوض عليها بناءً على المنتج أو الخطة أو الحساب أو التكوين التجاري. يرجى دائمًا الرجوع إلى…
لماذا تم إنشاء OpsIQ؟
تم إنشاء OpsIQ لمعالجة التشتت الذي واجهته الفريق أثناء تشغيل مواقع الويب المختلفة. كانت الأدوات للدردشة، CRM، التذاكر، التحليلات، البريد الإلكتروني، SEO، الترويج، وAI موجودة في أنظمة منفصلة، كل منها يوفر فقط رؤية محدودة…
من الذي يصنع OpsIQ؟
OpsIQ تم بناؤه بواسطة Nabtech Digitalnet Limited. يصف موقع OpsIQ المنتج بأنه ناتج عن خبرة Nabtech في تشغيل بيئات الاستضافة الحية ودعم العملاء الحقيقيين قبل إطلاق المنتج المستقل. للحصول على الكيانات المتعاقدة وتفاصيل…
كم عدد صناديق البريد الإلكتروني التي يمكنني ربطها بـ OpsIQ؟
حدود اتصال صناديق البريد الإلكتروني في OpsIQ الحدود المنشورة لصناديق البريد للاتصال بـ OpsIQ هي كما يلي: Starter: 1 صندوق بريد Launch: 2 صناديق بريد Growth: 10 صناديق بريد Business: 50 صندوق بريد Scale: 150 صندوق بريد…