110 نتائج لـ "code"
ما هي رموز استرداد 2FA الخاصة بـ OpsIQ؟
رموز الاسترداد هي رموز تسجيل الدخول أو التحقق الطارئة التي يتم إنشاؤها عند تمكين المصادقة الثنائية (2FA). تم تصميم كل رمز استرداد للعمل مرة واحدة فقط، لذا لا ينبغي توقع أن يعمل الرمز المستخدم مرة أخرى. من المهم تخزين…
هل يحتفظ <strong>OpsIQ</strong> المستضاف ذاتيًا بجميع بيانات العملاء على خادمي؟
OpsIQ المستضاف ذاتيًا يحتفظ بالتطبيق والمسار المحلي الرئيسي للبيانات ضمن بنية العميل التحتية. ومع ذلك، يمكن أن تتلقى الخدمات الخارجية البيانات إذا تم تمكين هذه الميزة عمدًا. قد تقوم خدمات مثل مزود الذكاء الاصطناعي الذي…
حول OpsIQ: طبقة ذكية واحدة لكل موقع ويب — OpsIQ
حول OpsIQ: طبقة ذكية واحدة لكل موقع ويب تجمع OpsIQ بين الدردشة، CRM، التذاكر، العروض، SEO، التحليلات، وإجراءات الذكاء الاصطناعي الآمنة في دماغ مشترك واحد: ذكاء اصطناعي تملكه، لا يتدرب أبداً على بياناتك. كان تشغيل موقع…
استخدم نطاقك الخاص لمركز المساعدة
عرض مركز المساعدة الخاص بك على عنوانك الخاص، مثل help.yourcompany.com، حتى يبقى العملاء على علامتك التجارية. افتح مركز المساعدة → الإعدادات → عنوان الويب. اختر نطاق فرعي (الأبسط) أو مسار على موقعك الرئيسي. اتبع الخطوات…
قم بتوصيل متجرك WooCommerce
قم بتوصيل WooCommerce حتى تتمكن OpsIQ من رؤية طلباتك وعملائك، ويمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة على أسئلة الطلبات. في إدارة WordPress، افتح WooCommerce → الإعدادات → متقدم → REST API وانقر على إضافة مفتاح. أدخل OpsIQ…
أضف OpsIQ إلى متجر Shopify
أضف أداة الدردشة إلى سمة Shopify الخاصة بك، ثم قم بتوصيل متجرك حتى تتمكن OpsIQ من رؤية الطلبات والعملاء. أضف أداة الدردشة في OpsIQ، انسخ رمز التضمين الخاص بك (التهيئة → احصل على رمز التضمين). في إدارة Shopify، افتح…
أضف OpsIQ إلى موقع WordPress
يمكنك إضافة أداة دردشة OpsIQ إلى أي موقع WordPress عن طريق لصق رمز التضمين الخاص بك في تذييل الموقع. يمكنك أيضًا ربط WordPress بـ OpsIQ حتى تتمكن الذكاء الاصطناعي من العمل مع منشوراتك وصفحاتك ومستخدميك. أضف أداة الدردشة…
قم بتثبيت أداة دردشة OpsIQ على موقعك
أداة الدردشة هي سطر واحد من الشيفرة. بمجرد أن تكون على صفحاتك، تظهر OpsIQ زر الدردشة، تتبع الزيارات وتلتقط العملاء المحتملين، وتبدأ الذكاء الاصطناعي في الرد على زوارك. احصل على الشيفرة الخاصة بك قم بتسجيل الدخول إلى…
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت جلسة غير مألوفة؟
إذا واجهت جلسة غير مألوفة، اتبع الخطوات التالية على الفور: إلغاء الجلسة لمنع أي وصول غير مصرح به. تغيير كلمة مرور حسابك لتأمين حسابك. مراجعة نشاط الأمان لأي إجراءات مشبوهة. فحص رموز API لأي رموز لم تقم بإنشائها. إذا…
ماذا يجب أن أفعل إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API؟
إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API، فمن الضروري اتخاذ إجراء فوري لحماية حسابك وبياناتك. اتبع هذه الخطوات: خطوات يجب اتخاذها قم بتعطيل أو حذف الرمز المكشوف على الفور من قسم رموز API. إذا كانت التكامل لا تزال تتطلب الوصول،…
هل عمليات الحساب محمية من التقديمات العرضية عبر المواقع؟
تُقدَّم الإجراءات الحساسة للعملاء من خلال نماذج حساب محمية بدلاً من الاعتماد فقط على زر مرئي في المتصفح. إذا رفض حسابك طلبًا قديمًا أو غير صالح، يرجى إعادة تحميل صفحة الحساب الرسمية وأداء الإجراء مرة أخرى. لا تتجاوز…
هل تغيير كلمة المرور الخاصة بي يقوم بتسجيل خروج الأجهزة الأخرى؟
نعم، تغيير كلمة المرور الخاصة بك سيقوم بتسجيل خروجك من الأجهزة الأخرى. تغيير كلمة المرور لحسابك بنجاح يلغي جميع جلسات بوابة العملاء الأخرى، مما يضمن أن الجلسات الموثقة القديمة لا يمكن أن تستمر إلى أجل غير مسمى. ومع ذلك،…
كيف يمكنني تسجيل الخروج من جهاز آخر من حسابي في OpsIQ؟
لتسجيل الخروج من جهاز آخر من حسابك في OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: إلغاء الجلسات النشطة افتح قسم الجلسات والأجهزة. حدد الجلسة النشطة التي لم تعد تثق بها أو تحتاجها. قم بإلغاء تلك الجلسة. بمجرد إلغاء الجلسة، يجب ألا يتم…
هل يمكنني رؤية الأجهزة التي تم تسجيل الدخول بها إلى حسابي في OpsIQ؟
نعم، يمكنك رؤية الأجهزة التي تم تسجيل الدخول بها إلى حسابك في OpsIQ. ميزة Sessions & Devices تعرض جلسات بوابة العملاء مع معلومات الجهاز أو المتصفح، عنوان الشبكة، وقت آخر ظهور، وما إذا كانت الجلسة نشطة أو ملغاة. هذا يوفر…
هل يمكنني مراجعة النشاط الأمني الأخير؟
نعم، يمكنك مراجعة النشاط الأمني الأخير. توفر منطقة الأمان معلومات مثل الوقت، الإجراء، عنوان الشبكة، وسياق الجهاز حيثما كان ذلك متاحًا. استخدم هذه المعلومات للتحقيق في أحداث الحساب غير المألوفة. إذا كنت تعتقد أن شخصًا…
انتهت صلاحية إعداد 2FA الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
إذا كانت إعدادات المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها، فستحتاج إلى بدء عملية التسجيل مرة أخرى من صفحة الأمان. اتبع هذه الخطوات للتحقق من الإعداد الجديد: قم بالوصول إلى صفحة الأمان. ابدأ عملية تسجيل 2FA…
كيف يمكنني إلغاء تفعيل المصادقة الثنائية؟
لإلغاء تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، انتقل إلى صفحة الأمان. ستحتاج إلى إثبات السيطرة من خلال استخدام رمز مصادقة صالح حالي أو رمز استرداد غير مستخدم. تضمن هذه العملية أن الشخص الذي يحصل على الوصول إلى جلسة المتصفح…
كيف يمكنني تفعيل 2FA على حسابي في OpsIQ؟
كيفية تفعيل 2FA على حسابك في OpsIQ لتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك في OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: افتح قسم الأمان و 2FA في إعدادات حسابك. ابدأ عملية إعداد 2FA. أضف الحساب المعروض إلى تطبيق مصادقة متوافق. أدخل…
هل يدعم OpsIQ المصادقة الثنائية لحسابات العملاء؟
نعم، OpsIQ يدعم المصادقة الثنائية (2FA) لحسابات العملاء. صفحة أمان العميل تسمح باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة تعتمد على الوقت (TOTP) للمصادقة الثنائية. يمكنك التسجيل باستخدام Google Authenticator أو أي مصادق TOTP متوافق…
ماذا يحدث إذا قمت بحذف حسابي أو بياناتي في OpsIQ؟
يدعم OpsIQ عمليات تصدير البيانات وحذفها. ومع ذلك، فإن الحذف يخضع لمتطلبات قانونية وفوترة ومنع الاحتيال والأمان والنسخ الاحتياطي واحتفاظ التدقيق. قد تبقى بعض الحقائق القابلة للتدقيق حتى بعد إزالة كائن مرئي لضمان عدم…