68 результатів для "about"
Чи гарантує 'запланований' елемент дорожньої карти дату випуску?
Ні, 'запланований' елемент дорожньої карти не гарантує дату випуску. Статус дорожньої карти повідомляє про поточний напрямок продукту, а не про контрактну дату доставки. Пріоритети можуть змінюватися в міру розвитку…
Чи можу я голосувати за елемент дорожньої карти OpsIQ?
Так, увійшовший у систему клієнт може голосувати або знімати своє голосування за елементом дорожньої карти. Кожне голосування клієнта враховується як одне для цього елемента. Голосування допомагає комунікувати інтереси…
Чи можуть клієнти переглядати дорожню карту продукту OpsIQ?
Так, клієнти можуть переглядати дорожню карту продукту OpsIQ. Сторінка Дорожня карта, на яку ви увійшли, містить елементи дорожньої карти продукту разом з їхньою категорією, описом, статусом та кількістю голосів…
Як мені дізнатися, чи функція OpsIQ є активною, чи лише на етапі планування?
Щоб визначити, чи функція OpsIQ є активною, чи лише на етапі планування, ви можете звернутися до кількох ресурсів: Сторінка поточних продуктів/функцій Матриця прав на ціноутворення Стан випуску конектора Документація Ці…
Чи має OpsIQ публічну дорожню карту?
Так, OpsIQ публікує дорожню карту, яка відокремлює виконану роботу від функцій, які знаходяться в процесі або заплановані наступними. Пункти дорожньої карти є орієнтовними і можуть змінюватися, тому пункт, позначений як…
Чи може OpsIQ замінити кілька існуючих інструментів?
Можливо. OpsIQ включає вбудовані можливості, які перекриваються з кількома існуючими інструментами, такими як живий чат, служба підтримки, CRM, інструменти просування, моніторинг SEO, аналітика, опитування, управління…
Чи може OpsIQ скасувати дію ШІ?
OpsIQ може скасувати дію, коли є визначена обернена або зворотна операція. Ця функція скасування пов'язана з оригінальним записом аудиту. Однак важливо зазначити, що зворотність є специфічною для дій. Наприклад, дії…
Що таке Suggest, Copilot та Autopilot режим для дій OpsIQ?
Suggest зберігає ШІ в ролі рекомендацій. Copilot допомагає з виконанням, запитуючи необхідне схвалення. Autopilot може виконувати відповідні попередньо авторизовані дії, але залишається обмеженим рамками, ролями…
Які опції підтвердження доступні для дій AI?
Опції підтвердження для дій AI Дія може використовувати правила підтвердження, такі як: Ніколи Один раз за сесію Завжди Ці опції підлягають політиці ризику, і адміністратори мають можливість вимагати підтвердження для…
Чи може OpsIQ AI отримати доступ до моєї бази даних безпосередньо?
OpsIQ рекомендує використовувати затверджені обмежені API дії замість дозволу необмеженого прямого доступу до бази даних. Цей підхід забезпечує, що бізнес лише відкриває читання та операції, які AI насправді потребує…
Що таке Дії AI OpsIQ?
AI Дії — це типізовані зареєстровані операції, які OpsIQ AI має право запитувати. Кожна дія визначає своє ім'я, параметри, необхідну область і ролі, політику, кінцеву точку, ризик, поведінку підтвердження та схему…
Скільки поштових скриньок я можу підключити до OpsIQ?
Обмеження з'єднання поштових скриньок у OpsIQ Опубліковані обмеження для підключення до OpsIQ такі: Початковий: 1 поштовий скринька Запуск: 2 поштові скриньки Зростання: 10 поштових скриньок Бізнес: 50 поштових скриньок…
Чи підтримує OpsIQ повернення електронної пошти та скарги?
Функціонал електронної пошти OpsIQ включає підтримку обробки повернень електронної пошти та скарг, за умови, що підключений релей або постачальник надає ці події. Ця функціональність допомагає підтримувати здоров'я…
Чи може вхідна електронна пошта бути доставлена до OpsIQ через вебхук?
Так, OpsIQ підтримує вхідні вебхуки, крім опитування та пересилання. Сторінка електронної пошти описує наступне: HMAC-SHA256 або Базова аутентифікація Валідація мітки часу Унікальні вебхуки Явна згода, якщо потрібно…
Чи допомагає OpsIQ перевіряти SPF, DKIM та DMARC?
Так, Email Channel включає оцінювач здоров'я домену, який охоплює SPF, DKIM, DMARC, MX, та проблеми, такі як обмеження запитів SPF, разом з готовими до копіювання рекомендаціями. Аутентифікація електронної пошти…
Чи може OpsIQ AI складати відповіді на електронні листи?
Так, електронна пошта інтегрується з OpsIQ Writing і може генерувати контекстно-обізнані чернетки, використовуючи електронний лист, контекст клієнта, базу знань та налаштований голос компанії. Агенти мають можливість…
Чи виявляє OpsIQ автоматизовані електронні листи та повідомлення без відповіді?
Так, OpsIQ виявляє автоматизовані електронні листи та повідомлення без відповіді. Він використовує логіку придушення, яка використовує сигнали, такі як List-Unsubscribe, List-ID, маркери масової розсилки, адреси бе�…
Яка різниця між поштовою скринькою підтримки та поштовою скринькою CRM?
Поштовою скринькою підтримки перетворюються вхідні електронні листи клієнтів на квитки або відповіді на квитки в темі. На відміну від цього, поштовою скринькою CRM призначена для продажів або кореспонденції з відносин…
Чи зберігає OpsIQ історію написання ШІ?
Робота, згенерована ШІ, бере участь в історії ШІ та підході до аудиту OpsIQ. Це дозволяє уповноваженим власникам переглядати постачальника/модель, контекст запиту або інструкції, відповідь, результат і тривалість, якщо…
Чи може моя компанія визначити стиль написання в OpsIQ?
Так, ваша компанія може визначити стиль написання в OpsIQ. Контролі робочого простору дозволяють вам встановити послідовний голос, тон, формальність, підписи, заборонені фрази та пов'язані уподобання стилю. Однак…