22 resultat för "shared inbox"
Kan jag verifiera en domän som jag inte kontrollerar?
Nej. Domänverifiering är specifikt utformad för att kräva bevis på kontroll med hjälp av den verifieringsmetod som visas för arbetsytan. Om du inte kan publicera den nödvändiga DNS, meta eller filvärde, bör domänen…
Vad ska jag göra om DNS TXT-verifiering inte upptäckts?
Om DNS TXT-verifiering inte upptäckts, följ dessa steg: Steg för att felsöka DNS TXT-verifiering Kontrollera att posten skapades på den korrekta domänen. Se till att värdenamnet och värdet exakt matchar det som visas i…
Vad ska jag göra om min domänverifieringsfil eller metatag inte upptäckts?
För att lösa problem med din domänverifieringsfil eller metatag som inte upptäckts, följ dessa steg: Steg för att verifiera upptäckten Bekräfta att det exakta verifieringsvärdet som visas i ditt konto är offentligt…
Varför är Cloud domain verification viktigt innan widgeten fungerar?
Verifieringstillståndet är en auktorisationskontroll, inte bara en onboarding-dekoration. Produkten kan vägra skyddad widgetoperation tills den konfigurerade webbplatsägarskapet har bevisats. För att fortsätta, slutför…
Kan jag ändra en Cloud-domän medan den fortfarande väntar på verifiering?
Ett väntande domän kan korrigeras eller ändras genom den tillämpliga produktinställningsflödet. När en domän är verifierad, är ändringar av domänen mer begränsade eftersom det verifierade värdet är en del av arbetsytans…
Täcker en verifierad domän dess underdomäner?
Cloud domän auktorisationsmodellen kan acceptera en verifierad domän tillsammans med dess underdomäner för det associerade arbetsutrymmet. Det är viktigt att hålla den registrerade domänen korrekt och inte anta att…
Kan jag använda en meta tagg eller fil istället för DNS för domänverifiering?
Ja, du kan använda en meta tagg eller en fil för domänverifiering när dessa metoder erbjuds för din produkt. Meta taggmetoden kräver att du placerar den tillhandahållna verifieringsmetadata på din webbplats. I kontrast…
Hur lång tid tar DNS-domänverifiering?
DNS-ändringar är inte alltid omedelbart synliga överallt på grund av variationer i DNS-cacher och leverantörens propageringstider. För att verifiera din domän, lägg till den exakta TXT-posten som visas av OpsIQ, vänta…
Hur kan jag verifiera min Cloud-webbplatsdomän?
Hur man verifierar din Cloud-webbplatsdomän För att verifiera din Cloud-webbplatsdomän kan du använda en av de stödda ägandemetoderna: en DNS TXT-post, en HTML meta-tag eller en verifieringsfil. Följ det exakta värdet…
Varför kräver OpsIQ domänverifiering för en Cloud-arbetsyta?
Domänverifiering är avgörande för att säkerställa att kunden kontrollerar webbplatsen där den skyddade OpsIQ-widgetfunktionen är avsedd att fungera. Tills den konfigurerade domänen är verifierad kan widgeten som är…
Måste jag logga in igen varje gång jag öppnar mitt Cloud-arbetsutrymme?
När du använder ditt Cloud-arbetsutrymme, kan du undra om du behöver logga in igen varje gång du öppnar det. Kundkontot möjliggör en sömlös autentiserad överlämning till ett berättigat arbetsutrymme. För att säkerställa…
Hur får befintliga OpsIQ-kunder support?
Befintliga kunder bör logga in och öppna en supportticket för eventuella konton, licenser, fakturering eller tekniska problem som kräver kundkontext. Betalda Cloud-planer kan inkludera prioriterad support baserat på den…
Vad är OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat är en operativ assistent utformad för auktoriserad personal. Den kan resonera över anslutna sammanhang, inklusive fakturering, biljettförsäljning, CRM, beställningar, domäner, besökare, kunskap och andra…
Hur skiljer sig Kunskapsbasen, Hjälpcentret och Kundportalen?
Den Kunskapsbasen hanterar och styr artiklar, medan Hjälpcentret publicerar den kunskapen för läsare och sökändamål. Den Portal Studio kontrollerar den delade presentationen för både Hjälpcentret och kundportalen…
Kan artiklar i kunskapsbasen visas inuti vår kundportal?
Ja, OpsIQ kan visa godkända artiklar inuti din kundportal. Kunskapsbasen förblir källan till sanning för artiklar, sökningar, språk och översättningar. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Kan Hjälpcentrets sökning förstå naturliga frågor och stavfel?
Ja, sökningen inkluderar AI Search Assistance som kan förstå stavfel, svara på besökarens språk och komponera svar från publicerad kunskap. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Vad händer om kunder söker efter något och det inte finns ett bra svar?
OpsIQ fångar inga-resultat sökningar som innehåll möjligheter. När ett bra svar inte finns, kan det erbjuda en supportförfrågan för att hjälpa kunder. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI…
Var kan godkänd kunskap användas när den är publicerad?
Den samma godkända artikeln kan användas i det offentliga Hjälpcenter, kundchatt, biljettstöd och OpsIQ skrivverktyg. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI Skrivarassistent för Support…
Kan en prompt skapa flera hjälpartiklar på en gång?
Ja, Article Studio kan omvandla en kort text till antingen en enda artikel eller en koordinerad uppsättning av upp till 12 artiklar. Relaterade artiklar AI Hjälpdesk & Biljettsystem Med SLA — OpsIQ AI Skrivarassistent…
Tillåter OpsIQ AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen?
Nej, OpsIQ tillåter inte AI att automatiskt publicera artiklar i kunskapsbasen. Artikelgenerering är endast för förhandsgranskning tills en operatör godkänner publiceringen. Endast godkända utkast blir användbar…