15 件の結果 "signed" に対して
OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されますか？
OpsIQは生のリクエストボディ上でHMAC-SHA256を使用してアウトバウンドウェブフックペイロードに署名します。また、タイムスタンプやイベントなどの配信メタデータも含まれています。受信者は次の手順に従うべきです： 正確な生のボディから署名を計算します。 計算された署名を定数時間で比較します。 タイムスタンプを検証します。 繰り返しの配信を冪等に処理します。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化…
統合のために、アカウントパスワードの代わりにOpsIQ APIトークンを使用できますか？
はい、サポートされている顧客API操作のために、アカウントパスワードの代わりにOpsIQ APIトークンを使用できます。この方法は、インタラクティブアカウントパスワードとの統合を提供するよりも好ましいです。なぜなら、トークンは名前を付けたり、スコープを設定したり、監視したり、無効にしたり、独立して置き換えたりできるからです。トークンを秘密に保ち、ブラウザのURL、チケット、ログに含めないようにすることが重要です。 関連する記事…
API トークンについてどのような情報を見ることができますか？
API トークン ページは、各トークンに関するさまざまな詳細を提供します。包括的に： トークン名 公開識別子 付与された権限 現在のステータス 使用情報（例：最後に使用された時期） 作成後、秘密自体は再表示されないことに注意してください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？ OpsIQ一般APIを通じて利用可能な操作はどれくらいですか？…
API トークンを削除するとどうなりますか？
トークンを削除すると、その顧客トークンがアクティブな使用から永久に削除されます。それにまだ設定されている統合は認証を停止し、アクセスが必要な場合は新しいトークンで更新する必要があります。永久的な削除の代わりに可逆的な一時停止を希望する場合は、まずトークンを無効にしてください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…
API トークンを削除せずに一時的に無効にすることはできますか？
はい、API トークンはトークンを無効にし、後で再度有効にすることをサポートしています。統合が一時的にそれを使用しなくなるべきときにトークンを無効にできます。トークンが無効になっている間、接続された統合は認証に失敗することを忘れないでください。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…
なぜ再度私のAPIトークンの秘密を見ることができないのですか？
トークンの秘密は、作成時にのみ意図的に表示されます。アカウントは、後で表示するための再利用可能な平文コピーではなく、将来のトークン使用を確認するために必要なものを保存します。秘密を失った場合は、交換用のトークンを作成し、失われたトークンを無効にするか削除する必要があります。 関連する記事 OpsIQのアウトバウンドウェブフックはどのように署名されていますか？ OpsIQ一般APIにどのように認証しますか？…
OpsIQ 顧客 API トークンを作成するにはどうすればよいですか？
OpsIQ 顧客 API トークンを作成するには、次の手順に従ってください： API トークンセクションを開きます。 説明的な名前でトークンを作成します。 適切な利用可能な権限を選択します。 トークンが作成されたら、秘密をすぐにコピーして安全に保管してください。完全な秘密は一度だけ表示されます。OpsIQ は検証目的のために保護された表現を保持し、元の秘密を後で再表示することはありません。 関連する記事…
OpsIQにおける顧客APIトークンとは何ですか？
顧客APIトークンは、アカウントのパスワードを共有することなく、サポートされている顧客スコープの統合を認証することを可能にします。これらのトークンは、トークンが作成される際に提供されるスコープに応じて、サポートされているアカウント、ライセンス、請求、またはサポート操作に対する制限された権限を持つことができます。統合には、実際に必要な権限のみを付与することが重要です。 関連する記事…
OpsIQはソリューションページに記載されていない業界をサポートできますか？
はい、OpsIQはソリューションページに記載されていない業界をサポートできます。記載されている業界は例であり、網羅的なリストではありません。ビジネスが適切なウェブまたはAPIシステムを持っている場合、一般API、コネクタビルダー、署名されたウェブフック、およびAIアクションを利用して、関連するアイデンティティ、コンテキスト、イベント、および承認された操作をOpsIQに統合できます。 関連する記事…
OpsIQには標準的なアウトバウンドWebhookイベントがいくつありますか？
OpsIQにおける標準的なアウトバウンドWebhookイベント Webhookおよびアクションページでは、合計の30の標準的なアウトバウンドイベントと、ワイルドカードサブスクリプションの機能について説明しています。エンドポイントは、必要なイベントにサブスクライブし、必要に応じてフィルターを適用できます。この標準的なモデルは、各コネクタが同じプラットフォームイベントの異なる表現を作成する必要性を減少させます。 関連する記事…
OpsIQのウェブフック再試行スケジュールは何ですか？
最初のウェブフック配信が失敗した後、文書化された再試行シーケンスは次のとおりです： 1分 5分 30分 2時間 12時間 6回目の合計試行後、配信は失敗としてマークされます。配信履歴は、診断のためのステータス、試行、および応答情報を記録します。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ 統合、API & コネクタビルダー — OpsIQ…
OpsIQはIMAPメールボックスをどのくらいの頻度でチェックしますか？
Email Channelは、標準のIMAPワークフローのために3分ごとに発生するcronベースのメールボックスポールを説明します。ただし、一部のプロバイダーやWebhookパスは異なる配信特性を示す場合があります。デプロイメントは、認証失敗がインバウンドサポートやCRMの通信を静かに停止しないように、接続の健康を監視することが重要です。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ…
OpsIQはどのメールシステムに接続できますか？
OpsIQのメールチャネルは、Gmail、Outlook/Microsoft Mail、cPanelホスティングのメール、および標準ベースの構成を含む一般的なIMAPおよびメールボックス環境をサポートしています。ライブ接続テストは設定を検証するのに役立ちます。 メールボックスには特定の目的が割り当てられています。たとえば、サポートの受信トレイはチケットを作成し、CRMメールボックスはすべてのメッセージをサポートケースに変換することなく�…
OpsIQは私の既存のソフトウェアスタックに接続できますか？
はい、OpsIQは既存のソフトウェアスタックに接続できます。バンドルおよびマーケットプレイスコネクタ、コネクタビルダー、スコープ付き一般APIアクセス、署名されたウェブフック、および型付きAIアクション契約をサポートしています。これにより、企業は顧客、請求、商取引、サポート、メールボックス、またはローカルプラットフォームのコンテキストをOpsIQに統合し、承認されたアクションを外部に送信できます。…
OpsIQは私たちがすでに使用しているツールと接続できますか？
はい、OpsIQはプラットフォームコネクタ、タイプ付き操作の一般API、およびイベント配信のための署名付きウェブフックを通じて接続できます。 関連する記事 署名されたWebhooksとAPIアクションによる自動化 — OpsIQ 統合、API & コネクタビルダー — OpsIQ OpsIQは私の既存のソフトウェアスタックに接続できますか？ OpsIQはどのメールシステムに接続できますか？…