44 件の結果 "live" に対して
Partner Programはホワイトラベルのクライアント配信をサポートしていますか？
はい、Partner Programはホワイトラベルのクライアント配信をサポートしています。パートナー資料には、ウィジェット、アカウントポータル、およびメールで送信されるSEOレポートのホワイトラベルオプションが概説されています。また、マルチクライアントハブやクライアントごとの権限などの機能も含まれています。 ブランド化できる特定の表面やカスタムドメインに配置できるものは、プラン、パートナー、および契約の権利によって決まります。…
OpsIQにおけるリアルタイムチャット配信はどのように機能しますか？
OpsIQにおけるリアルタイムチャット配信の仕組み OpsIQは、設定された場合にPusher、Ably、またはFirebaseのようなリアルタイムプロバイダーを利用できます。推奨されるプッシュパスが利用できない場合は、ポーリングフォールバックが使用されます。このアプローチは、単一のリアルタイムベンダーへのハード依存を防ぎつつ、会話の更新が堅牢であることを保証します。特定の輸送方法は、展開および構成の選択によって決定されます。…
Client Chat AIはライブアカウント情報を検索できますか？
はい、Client Chat AIは、ソースシステムが接続されており、顧客が適切に特定されている場合に、ライブアカウント情報を検索できます。チャットは、許可された残高、請求書、サービス、ドメイン、サブスクリプション、注文、および顧客自身のチケットに対して、アイデンティティスコープの読み取りを実行できます。OpsIQの設計は、財務またはアカウントの回答が、言語モデルによって推測されるのではなく、権威ある接続された記録に基づいていることを保…
製品ロードマップ: 出荷済み、進行中 & 次 — OpsIQ
製品ロードマップ: 出荷済み、進行中 & 次 今四半期に出荷されたもの、現在アクティブに開発中のもの、次に来るものを確認するために、ライブのOpsIQ製品ロードマップをフォローしてください。また、機能を提案してロードマップの形成に貢献することもできます。 公開ロードマップ…
自分が制御していないドメインを検証できますか？
いいえ。ドメインの検証は、ワークスペースに表示される検証方法を使用して制御の証明を必要とするように特別に設計されています。必要なDNS、メタ、またはファイルの値を公開できない場合、ドメインは未検証のままであるべきです。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ はツアー、アナウンスメント、プロモーション、および調査を一緒に管理できますか？…
DNS TXT 検証が検出されない場合は、どうすればよいですか？
DNS TXT 検証が検出されない場合は、これらの手順に従ってください： DNS TXT 検証のトラブルシューティング手順 レコードが正しいドメインに作成されたことを確認してください。 ホスト/名前と値が、あなたのアカウントに表示されているものと正確に一致していることを確認してください。 DNS プロバイダーが変更の公開を完了したことを確認してください。DNS キャッシュは可視性を遅延させる可能性があります。…
ドメイン検証ファイルまたはメタタグが検出されない場合は、どうすればよいですか？
ドメイン検証ファイルまたはメタタグが検出されない問題を解決するには、これらの手順に従ってください： 検出確認の手順 アカウントに表示されている正確な検証値が、必要な場所にある保留中のドメインで公開されていることを確認してください。 検証の再チェックを実行します。 検出を妨げる可能性のあるいくつかの要因に注意してください： ウェブサイトのキャッシング リダイレクト コンテンツ管理システム 間違ったホストへの公開…
ウィジェットが機能する前にクラウドドメイン検証が重要な理由は何ですか？
検証状態は認証制御であり、単なるオンボーディング装飾ではありません。製品は、構成されたウェブサイトの所有権が証明されるまで、保護されたウィジェットの操作を拒否することがあります。続行するには、提供された検証方法のいずれかを完了し、その後製品の詳細からドメインを再確認してください。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ…
Cloudドメインがまだ確認待ちの間に変更できますか？
保留中のドメインは、該当する製品設定フローを通じて修正または変更できます。ドメインが確認されると、確認された値がワークスペースの認可境界の一部であるため、ドメインの変更はより制限されます。確認された本番ドメインを置き換える必要がある場合は、サポートに連絡してください。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ…
確認済みのドメインはそのサブドメインをカバーしますか？
クラウドドメイン認証モデルは、関連するワークスペースのために、確認済みのドメインとそのサブドメインを受け入れることができます。登録されたドメインを正確に保ち、無関係なドメインが同じ会社に属しているからといってカバーされていると仮定しないことが重要です。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ はツアー、アナウンスメント、プロモーション、および調査を一緒に管理できますか？…
ドメイン検証のためにDNSの代わりにメタタグまたはファイルを使用できますか？
はい、提供されている方法があなたの製品に対してある場合、ドメイン検証のためにメタタグまたはファイルを使用することができます。メタタグ方式では、提供された検証メタデータをあなたのウェブサイトに配置する必要があります。それに対して、ファイル方式では、あなたのアカウントによって提供された指定された場所に提供された検証ファイルを公開する必要があります。ファイルを公開した後は、再確認アクションを使用することを確認してください。 関連する記事…
DNSドメイン確認にはどのくらいの時間がかかりますか？
DNSの変更は、DNSキャッシュやプロバイダーの伝播時間の違いにより、すぐにはどこでも見えないことがあります。ドメインを確認するには、OpsIQによって示された正確なTXTレコードを追加し、DNSプロバイダーがそれを公開するのを待ってから、再度確認チェックを実行してください。DNS確認が適切でない場合は、利用可能な場合に製品が提供する別の確認方法を検討してください。 関連する記事 AIメールチャンネル…
クラウドウェブサイトドメインをどのように確認できますか？
クラウドウェブサイトドメインを確認する方法 クラウドウェブサイトドメインを確認するには、サポートされている所有権方法のいずれかを使用できます: DNS TXT レコード、HTML メタタグ、または確認ファイルです。製品詳細に表示される正確な値に従い、その後再確認アクションを使用してください。確認プロセスの外で確認値を公開または共有しないことが重要です。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 —…
なぜOpsIQはクラウドワークスペースのドメイン確認を必要とするのですか？
ドメインの確認は、顧客が保護されたOpsIQウィジェット機能が操作される予定のウェブサイトを制御していることを確認するために不可欠です。設定されたドメインが確認されるまで、顧客向けのウィジェットはそのドメインで機能を拒否する可能性があります。この措置は、無関係なサイトが他の顧客のワークスペースドメインを主張するのを防ぎます。 関連する記事 AIメールチャンネル: 共有受信トレイ、CRM返信＆配信 — OpsIQ OpsIQ…
Cloud ワークスペースを開くたびに再度サインインする必要がありますか？
Cloud ワークスペースを使用する際、開くたびに再度サインインする必要があるのか疑問に思うかもしれません。顧客アカウントは、適格なワークスペースへのシームレスな認証された引き継ぎを可能にします。スムーズな体験を確保するために、手動でワークスペースアクセスアドレスをコピーまたは構築するのではなく、公式の Open Cloud アクションを使用することをお勧めします。Cloud…
設定から制御できるメール通知は何ですか？
メール通知設定 設定セクションでは、アカウントのさまざまな側面に関するメール通知を管理できます。通知を制御できる項目は次のとおりです： 請求書および請求メッセージ 製品の更新およびリリース サポートチケットの更新 通知を受け取りたくないカテゴリはオフにできます。セキュリティ上重要なメッセージや運用メッセージは、アカウントを保護または運用するために必要に応じて別の配信ルールに従う場合があります。 関連する記事…
既存のOpsIQ顧客はどのようにサポートを受けることができますか？
既存の顧客はサインインし、顧客のコンテキストが必要なアカウント、ライセンス、請求、または技術的な問題についてサポートチケットを開く必要があります。有料のクラウドプランには、特定のプランに基づいて優先サポートが含まれる場合があります。セルフサービスの質問やライブサービスの健康チェックについては、顧客は公開ドキュメント、FAQ、およびステータスページを参照できます。 関連する記事 AI ヘルプデスク & チケッティングシステム SLA…
OpsIQパートナーになるために前払いで費用がかかりますか？
現在の公開パートナープログラムでは、開始するために$0の前払いコミットメントが必要であると述べています。しかし、これはすべてのライセンス、AIトークン、インフラリソース、クライアントサブスクリプション、またはオプションサービスが無料であることを意味するものではありません。商業的な詳細は、現在のパートナー契約によって管理されています。 関連する記事 システムステータス＆ライブアップタイムモニター — OpsIQ 製品ロードマップ…
OpsIQテクノロジーパートナーとは何ですか？
テクノロジーパートナーは、認定されたOpsIQコネクタを作成するソフトウェアベンダー、プラットフォーム、およびツールビルダーです。適格なコネクタは公式の統合ディレクトリに掲載され、共同マーケティング活動によってサポートされることができます。コネクタの承認には、OpsIQの統合契約およびレビュープロセスへの遵守が必要です。 関連する記事 システムステータス＆ライブアップタイムモニター — OpsIQ 製品ロードマップ: 出荷済み、進行中…
OpsIQリセラーパートナーはどのくらいのマージンを受け取りますか？
公開パートナープログラムは、リセラーパートナー向けに40%のマージンを提供します。リセラーの道には、共同ブランドの資料、取引登録保護、専任のチャネルマネージャー、四半期ごとのビジネスレビュー、および共同の市場進出計画が含まれます。正確な条件はリセラー契約によって管理されます。 関連する記事 システムステータス＆ライブアップタイムモニター — OpsIQ 製品ロードマップ: 出荷済み、進行中 & 次 — OpsIQ…