31 резултата за "cancellation"
Може ли абонаментът да остане активен до края на текущия платен период след отказ?
Да, когато изберете отказ в края на периода, услугата остава в състояние на планиран отказ през текущия платен период. Тя ще спре на границата на подновяване, освен ако не я възобновите преди отказът да влезе в сила…
Мога ли да отменя планирано анулиране на OpsIQ?
Да, можете да отмените планирано анулиране на продукт на OpsIQ, ако анулирането е зададено да влезе в сила в края на текущия период и все още не е обработено. За да премахнете планираното анулиране и да възстановите…
Каква е разликата между незабавна анулация и анулация в края на периода?
Незабавната анулация прекратява услугата незабавно след действието по анулация. В контекста, анулацията в края на периода позволява услугата да остане налична до края на текущия период, след което е планирано да спре на…
Проверка на лицензията на OpsIQ — OpsIQ
Проверка на лицензията на OpsIQ Потвърдете дали лицензът на софтуера OpsIQ е валиден, активен и назначен на правилната инсталация. Можете да проверите лиценз на OpsIQ само за няколко секунди. Проверка на лиценза…
Каква информация трябва да включа, когато отварям билет за поддръжка на фактури?
Информация, която да включите при отваряне на билет за поддръжка на фактури Когато отваряте билет за поддръжка на фактури, моля, включете следната информация: Засегнатата фактура или продукт. Вашето очаквано резултат…
Какво трябва да направя, ако продукт, който притежавам, липсва в Моите продукти?
Първо, потвърдете, че сте влезли в правилния клиентски акаунт и че поръчката не чака плащане или активиране. Ако продуктът трябва да принадлежи на акаунта, но все още липсва, отворете билет за поддръжка и включете…
Какво трябва да направя, ако съм отменил грешния продукт?
Ако сте отменили грешния продукт, стъпките, които трябва да предприемете, зависят от времето на отмяната. Планирана отмяна Ако отмяната е планирана да влезе в сила в края на текущия период, можете да използвате…
Какво трябва да направя преди да анулирам продукт с активни добавки?
Преди да потвърдите анулирането на продукт с активни добавки, е важно да прегледате следното: Продуктът сам по себе си Прикачени добавки Текущ период на фактуриране Съхранени данни Всякакви зависимости Имайте предвид…
Какво трябва да проверя преди да се върна обратно към Managed AI?
Преди да се върна обратно към Managed AI, потвърдете, че вашето работно пространство е допустимо за тази услуга и че разполага с необходимия план или финансиране на токени, за да поддържа очакваното потребление. След…
Какво трябва да проверя преди да превключа работно пространство на BYOK?
Преди да превключите работно пространство на Bring Your Own Key (BYOK), потвърдете, че работното пространство има валидни удостоверения за AI доставчика или доставчиците, изисквани от функциите, които използвате…
Каква е разликата между управлявани AI токени и BYOK фактуриране?
Разлика между управлявани AI токени и BYOK фактуриране Управляваното AI потребление се измерва в рамките на услугата, управлявана от OpsIQ, и може да използва план или разрешения на токен-портфейла, както е показано от…
Защо облачното работно пространство все още може да показва предоставяне след плащане?
Потвърждението на плащането и предоставянето на работното пространство са отделни етапи. Успешното плащане упълномощава активирането; обаче, работното пространство все още може да трябва да бъде създадено и подготвено…
Коя страница на акаунта трябва да използвам за проблем с фактурирането?
Ако имате проблем с фактурирането, започнете с проверка на следните страници на акаунта: Фактури за конкретна фактура или плащане План и фактуриране за статус на абонамент или план Транзакции за финансови дейности…
Контролират ли AI бюджетите таксите на доставчика на BYOK?
Не, контролите на бюджета на акаунта са за OpsIQ-управлявани измервания. Използването на BYOK се таксува и управлява от външния AI доставчик. Следователно, ако имате нужда от строг лимит на разходите за BYOK, моля…
Защо ми се предлага по-нисък план или отстъпка при анулиране?
Процесът на анулиране може да предложи допустими алтернативи за задържане преди окончателното потвърждение, като по-нисък план или валидна оферта за задържане. Тези опции зависят от вашия акаунт и конфигурация. Можете…
Ще ми върне ли OpsIQ автоматично парите, когато анулирам?
Анулирането и обработката на възстановявания са отделни въпроси. Процесът на анулиране на акаунта може да спре услуга незабавно или в края на нейния период, но не установява автоматично, че дължимо е парично…
Какви цикли на фактуриране поддържа OpsIQ?
Цикли на фактуриране, поддържани от OpsIQ Продуктите на OpsIQ могат да предлагат месечни и годишни опции за фактуриране, когато тези цикли са активирани за избрания план. Реалните опции, показани във вашия акаунт…
Мога ли да имам повече от един OpsIQ продукт или работно пространство?
Да, можете да имате повече от един OpsIQ продукт или работно пространство. Акаунтът поддържа независими поръчки, което ви позволява да поръчате друго Cloud работно пространство или друг допустим Self-Hosted продукт, бе�…
Какво мога да управлявам от План & Фактуриране?
План & Фактуриране управлява вашите поръчани OpsIQ продукти, включително облачни работни пространства и лицензи за самостоятелно хостване, където е налично. В зависимост от продукта и конфигурацията, можете да…
Може ли моят портфейл да използва различна валута от моя акаунт?
Клиентският портфейл е проектиран да работи с една предпочитана валута на портфейла на акаунта. Когато плащането с портфейл включва различна валута на фактурата, OpsIQ може да използва конфигурирани курсове за…