Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Add-on

• Bisakah saya membatalkan add-on OpsIQ?
• Apa yang harus saya lakukan jika unduhan Self-Hosted gagal?
• Kapan add-on yang dibeli menjadi aktif?
• Bisakah saya menggunakan tautan unduhan yang disalin lama tanpa batas?

Lihat semua 9 artikel

Admin AI

• Tindakan keamanan apa yang dapat diambil OpsIQ AI secara otomatis?
• Apa perbedaan antara OpsIQ Managed AI dan BYOK?
• Bagaimana pengiriman obrolan waktu nyata bekerja di OpsIQ?
• Apakah OpsIQ Chat memiliki pembangun alur visual?

Lihat semua 77 artikel

Analitik

• Analitik Website AI: Wawasan Pengunjung Waktu Nyata — OpsIQ
• Bisakah SiteWorx membandingkan riwayat crawl?
• Apakah OpsIQ menyediakan analitik persetujuan?
• Bisakah saya meninjau aktivitas akun lama?

Lihat semua 32 artikel

Pengumuman

• Apakah OpsIQ memiliki roadmap publik?
• Peta Produk: Dikirim, Dalam Proses & Selanjutnya — OpsIQ

API

• Apakah API OpsIQ mendukung idempotensi?
• Apakah API OpsIQ mendukung permintaan dry-run?
• Bagaimana cara OpsIQ menandatangani webhook keluar?
• Berapa banyak operasi yang tersedia melalui OpsIQ API Umum?

Lihat semua 14 artikel

Penagihan

• Informasi apa yang dapat ditampilkan dalam faktur OpsIQ?
• Kebijakan Pengembalian & Pembatalan — OpsIQ
• Dapatkah pelanggan OpsIQ mengubah mata uang yang diinginkan?
• Metode pembayaran apa yang didukung oleh OpsIQ?

Lihat semua 26 artikel

Merek

• Dapatkah OpsIQ membuat laporan SEO label putih?
• Apa warna utama merek OpsIQ?
• Bagaimana seharusnya nama OpsIQ ditulis?
• Bolehkah saya menggunakan logo OpsIQ dalam materi pers, integrasi, atau mitra?

Lihat semua 5 artikel

Pembatalan

• Bisakah saya membatalkan pembatalan OpsIQ yang terjadwal?
• Apa perbedaan antara pembatalan segera dan pembatalan akhir periode?
• Apa yang harus saya lakukan jika saya membatalkan produk yang salah?
• Apakah OpsIQ secara otomatis akan mengembalikan uang saya ketika saya membatalkan?

Lihat semua 7 artikel

Perusahaan

• Tentang OpsIQ: Satu Lapisan Cerdas untuk Setiap Situs Web — OpsIQ
• Program Mitra: Agensi & Pembagian Pendapatan Reseller — OpsIQ
• Kapan OpsIQ diluncurkan?
• Bisakah pelanggan melihat peta jalan produk OpsIQ?

Lihat semua 8 artikel

Perbandingan

• Bagaimana OpsIQ berbeda dari membeli solusi titik terpisah?
• OpsIQ vs Intercom, Zendesk & HubSpot — OpsIQ
• OpsIQ vs Intercom: Perbandingan Fitur — OpsIQ
• OpsIQ vs Zendesk: Perbandingan Fitur — OpsIQ

Lihat semua 5 artikel

Kepatuhan

• Hak privasi apa yang dapat dijalankan oleh pengguna OpsIQ?
• Apakah OpsIQ mendukung Google Consent Mode v2?
• Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima — OpsIQ
• Apa yang dilarang oleh Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima OpsIQ?

Lihat semua 31 artikel

Pembuat Konektor

• Berapa banyak kemampuan integrasi dan konektor yang dimiliki OpsIQ?
• Integrasi, API & Pembuat Konektor — OpsIQ
• Apa saja jenis dan profil kemampuan konektor OpsIQ?
• Dapatkah OpsIQ terhubung ke backend kustom?

Lihat semua 10 artikel

Profil Konektor

• Apakah OpsIQ bekerja dengan WHMCS?
• Apakah semua integrasi OpsIQ tersedia secara sama?
• Dapatkah OpsIQ terintegrasi dengan Shopify atau WooCommerce?

CRM

• Bagaimana cara kerja papan pipeline CRM OpsIQ?
• Perangkat Lunak CRM AI Dengan Agen Otonom — OpsIQ
• Apakah OpsIQ berguna untuk bisnis layanan lokal?
• Dapatkah OpsIQ CRM membuat penawaran?

Lihat semua 24 artikel

Dasbor Kustom

• Bisakah saya membuat dasbor analitik kustom di OpsIQ?

Domain Kustom

• Bisakah saya mengelola domain Cloud saya dari registri domain lama yang terpisah?
• Bisakah saya menggunakan merek dan domain saya sendiri untuk Pusat Bantuan?
• Domain apa yang harus saya masukkan saat memesan workspace Cloud?
• Bisakah saya menggunakan domain kustom untuk portal OpsIQ atau Pusat Bantuan?

Umpan Balik Pelanggan

• Survey Studio, CSAT & Voice of Customer — OpsIQ
• Bagaimana saya bisa menerbitkan sebuah survei OpsIQ?
• Alat survei dan umpan balik apa yang termasuk dalam OpsIQ?
• Apakah umpan balik survei dapat secara otomatis mengubah konfigurasi AI saya?

Lihat semua 10 artikel

Operasi Pelanggan

• Apa yang termasuk dalam OpsIQ?
• Apa itu OpsIQ Marketplace di akun saya?
• Informasi profil apa yang dapat disimpan OpsIQ untuk akun pelanggan?
• Apa hasil yang dilaporkan oleh halaman cerita pelanggan OpsIQ?

Lihat semua 36 artikel

Penerapan

• Apakah OpsIQ hanya untuk cloud, atau bisakah kita self-host?
• Apakah Self-Hosted OpsIQ menyimpan semua data pelanggan di server saya?
• Bisakah saya berpindah antara OpsIQ Cloud dan Self-Hosted nanti?
• Dapatkah OpsIQ berjalan di cloud atau di server saya sendiri?

Lihat semua 5 artikel

Dokumen Pengembang

• Panduan administrator dan pengembang Portal Studio — OpsIQ
• Siapa yang dapat mengunduh perangkat lunak OpsIQ Self-Hosted?
• API Pengembang, Webhooks & Pembuat Konektor — OpsIQ
• Dokumentasi OpsIQ & Dokumen Pengembang — OpsIQ

Lihat semua 11 artikel

Dokumentasi

• Apa itu Basis Pengetahuan OpsIQ?
• Dapatkah OpsIQ merayapi situs web untuk membangun pengetahuan?
• Dapatkah OpsIQ mengimpor pusat bantuan atau basis pengetahuan yang ada?
• Bagaimana cara saya menemukan pengaturan di OpsIQ?

Lihat semua 5 artikel

Pengaturan Email

• Bisakah email masuk dikirim ke OpsIQ melalui webhook?
• Apakah OpsIQ mendukung pantulan email dan keluhan?
• Berapa banyak kotak email yang dapat saya hubungkan ke OpsIQ?
• Notifikasi email apa yang dapat saya kontrol dari Preferensi?

Lihat semua 5 artikel

Keterlibatan

• Apakah domain yang terverifikasi mencakup subdomainnya?
• Bisakah OpsIQ mengelola tur, pengumuman, promosi, dan survei bersama-sama?
• Saluran Email AI: Kotak Masuk Bersama, Balasan CRM & Pengiriman — OpsIQ
• Bisakah saya memverifikasi domain yang tidak saya kendalikan?

Lihat semua 13 artikel

FAQ

• OpsIQ FAQ: Harga, AI Chat, Tiket dan Keamanan — OpsIQ
• Berapa banyak bahasa yang dapat Pusat Bantuan diterbitkan?

Fitur

• Apakah OpsIQ membiarkan AI mengambil tindakan dengan aman?
• All Features: Chat, CRM, Helpdesk, SEO & AI — OpsIQ
• Masalah apa yang diselesaikan oleh OpsIQ?
• Apakah pelabelan putih tersedia di OpsIQ?

Lihat semua 16 artikel

Memulai

• Buat promosi pertama Anda
• Sambungkan WHMCS
• Gunakan domain Anda sendiri untuk Pusat Bantuan
• Siapkan departemen untuk tiket dan obrolan

Lihat semua 20 artikel

Tur Panduan

• Apakah OpsIQ mendukung tur produk terpandu?

Meja Bantuan

• Apakah OpsIQ memiliki triase tiket AI dan penyusunan balasan?
• Apa perbedaan antara Basis Pengetahuan, Pusat Bantuan, dan Portal Pelanggan?
• Bagaimana cara pelanggan OpsIQ yang ada mendapatkan dukungan?
• Apa itu Sistem Tiket OpsIQ?

Lihat semua 36 artikel

Identitas

• Basis Pengetahuan AI & Pusat Bantuan Multibahasa — OpsIQ
• Apa itu lapisan identitas pelanggan OpsIQ?
• Apakah OpsIQ mendukung otentikasi dua faktor?
• Apakah OpsIQ mendukung kontrol akses berbasis peran?

Lihat semua 9 artikel

Pengumuman Dalam Aplikasi

• Bisakah OpsIQ menerbitkan pengumuman dalam aplikasi?

Integrasi

• Bisakah OpsIQ terhubung ke tumpukan perangkat lunak saya yang ada?
• Bisakah OpsIQ terhubung dengan alat yang sudah kami gunakan?
• Seberapa sering OpsIQ memeriksa kotak surat IMAP?
• Sistem email apa yang dapat dihubungkan OpsIQ?

Lihat semua 9 artikel

Faktur

• Apa arti status pembayaran cryptocurrency?
• Bisakah saya membatalkan faktur yang belum dibayar?
• Apa perbedaan antara invoice dan receipt?
• Bisakah saya mengunduh faktur OpsIQ sebagai PDF?

Lihat semua 17 artikel

Obrolan Langsung

• Apa itu Client Chat AI di OpsIQ?
• Dapatkah OpsIQ Chat AI melakukan tindakan pelanggan?
• Bagaimana OpsIQ mengetahui siapa pelanggan dalam obrolan?
• Dapatkah Client Chat AI mencari informasi akun langsung?

Lihat semua 5 artikel

Pasar

• Apakah batas paket dan komisi Marketplace tetap?
• Apa tingkat komisi rujukan OpsIQ saya?
• Apakah OpsIQ memiliki program rujukan?
• Apakah unggahan konektor Marketplace dipindai keamanan?

Lihat semua 11 artikel

Multibahasa

• Apakah OpsIQ mendukung beberapa bahasa?
• Apakah OpsIQ mendukung bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri?
• Bisakah saya menggunakan OpsIQ dalam bahasa selain Inggris?

Program Mitra

• Berapa banyak yang bisa diperoleh Mitra Agensi OpsIQ?
• Margin berapa yang diterima oleh Mitra Reseller OpsIQ?
• Apa itu Program Mitra OpsIQ?
• Apakah Program Mitra mendukung pengiriman klien dengan label putih?

Lihat semua 6 artikel

Metode Pembayaran

• Apa metode pembayaran default digunakan untuk?
• Apa yang terjadi jika saya menghapus metode pembayaran yang disimpan?
• Apakah OpsIQ menyimpan nomor kartu lengkap saya atau CVV?
• Bisakah saya menyimpan metode pembayaran di akun OpsIQ saya?

Lihat semua 6 artikel

Batas Rencana

• Apa batasan rencana OpsIQ untuk FAQ Basis Pengetahuan?
• Apa batasan rencana OpsIQ untuk pemicu?
• Apa batas rencana OpsIQ untuk pesaing Site Intelligence?
• Apa batasan rencana OpsIQ untuk total kontak CRM?

Lihat semua 52 artikel

Harga

• Apa yang termasuk dalam rencana OpsIQ Launch Cloud?
• Apakah OpsIQ menawarkan percobaan gratis?
• Berapa biaya OpsIQ Managed AI?
• Apa yang termasuk dalam rencana OpsIQ Launch Self-Hosted?

Lihat semua 31 artikel

Studio Promosi

• Apakah Promotion Studio memiliki peta panas klik?
• Apa itu OpsIQ Promotion Studio?
• Pembuat Popup & Promosi Tanpa Kode — OpsIQ
• Jenis promosi apa yang dapat saya buat di OpsIQ?

Lihat semua 9 artikel

Situs Jarak Jauh

• Bisakah saya mengelompokkan beberapa Remote Sites bersama?
• Bisakah Remote Sites melaporkan konversi penjualan ke OpsIQ?
• Bisakah setiap Situs Jarak Jauh memiliki branding yang berbeda?
• Bagaimana cara menambahkan situs web lain ke OpsIQ?

Lihat semua 7 artikel

Penjualan

• Bagaimana cara menghubungi penjualan OpsIQ?
• Statistik penjualan apa yang ditampilkan OpsIQ?
• Dapatkah OpsIQ membedakan pembelian baru dari perpanjangan?

Keamanan

• Apa itu kode pemulihan 2FA OpsIQ?
• Bisakah saya meninjau aktivitas keamanan terbaru?
• Keamanan & Kepercayaan Perusahaan: Identitas, Kode, Data, AI dan Audit — OpsIQ
• Apakah operasi akun dilindungi dari pengiriman lintas situs yang tidak sengaja?

Lihat semua 17 artikel

SEO

• Apa itu OpsIQ Site Intelligence?
• Platform SEO dengan AI Analyst yang Menyusun Perbaikan — OpsIQ

Status

• Target waktu aktif apa yang dituju oleh OpsIQ Cloud?
• Bagaimana OpsIQ menangani insiden kritis?
• Di mana saya bisa melihat apakah OpsIQ saat ini beroperasi?
• Status Sistem & Monitor Uptime Langsung — OpsIQ

Kinerja Tim

• Apakah OpsIQ mendukung analitik kinerja tim?

Transaksi

• Apakah pengembalian dana akan muncul dalam riwayat transaksi akun?
• Apa yang bisa saya lihat di halaman Transaksi?
• Apa yang terjadi jika pembayaran perpanjangan yang disimpan gagal?

Dompet

• Mengapa konversi mata uang dompet tidak tersedia?
• Bagaimana cara kerja pengisian ulang dompet otomatis?
• Apa itu dompet OpsIQ?
• Bisakah saya menggunakan kredit akun yang dihasilkan oleh perubahan rencana?

Lihat semua 12 artikel

Webhooks

• Apa itu jadwal pengulangan webhook OpsIQ?
• Berapa banyak peristiwa webhook keluar kanonik yang dimiliki OpsIQ?
• Bagaimana OpsIQ melindungi tindakan HTTP jarak jauh dari SSRF?
• Webhook Tanda Tangan & Tindakan API untuk Automasi — OpsIQ

Lihat semua 5 artikel