왜 지갑 통화 변환이 사용 불가능한가요?
지갑 결제는 통화 간에 설정된 환율이 필요합니다. 만약 OpsIQ가 지원되는 환율을 결정할 수 없다면, 계정은 그 변환을 비활성화하며 임의로 생성하지 않습니다. 필요한 통화 쌍이 사용 가능해야 한다고 생각하신다면, 다른 결제 방법을 사용하시거나 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
지갑 자동 충전은 어떻게 작동하나요?
활성화되고 저장된 결제 방법에 의해 지원되는 경우, 자동 충전은 설정한 지갑 임계값을 모니터링합니다. 잔액이 임계값에 도달하면, 계정은 설정한 리필 금액에 대해 선택한 재사용 가능한 결제 방법으로 청구할 수 있습니다. 지갑 설정에서 자동 충전을 변경하거나 비활성화할 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
OpsIQ 지갑이란 무엇인가요?
OpsIQ 지갑은 지원되는 청구 및 AI 관련 자금 흐름에 사용할 수 있는 선택적 고객 신용 잔액입니다. 이 기능은 귀하의 계정에 대해 지갑 기능이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 지갑 페이지는 귀하의 잔액, 자금 옵션 및 원장 활동을 표시하며, 이 모든 것은 구성된 계정 통화에 적용됩니다. 관련 기사 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내 지갑에 충전할…
계획 변경으로 생성된 계정 크레딧을 사용할 수 있나요?
적격 계획 변경이 고객 크레딧을 생성할 때, 해당 값은 청구 구성에 따라 계정 또는 지갑 크레딧으로 표시될 수 있습니다. 이 크레딧은 자동으로 현금 환불로 발행되는 것이 아니라 지원되는 미래 거래에 대한 재정적 크레딧으로 사용됩니다. 이 크레딧의 정확한 처리를 이해하려면, 귀하의 지갑과 결과 청구 기록을 확인하시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…
제품 계획 변경이 내 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있나요?
네, 제품 계획 변경은 귀하의 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있습니다. 자격이 있는 다운그레이드 또는 기타 비례 결과는 계정 크레딧을 생성할 수 있으며, 업그레이드는 지불해야 할 금액을 초래할 수 있습니다. 진행하기 전에 인용된 변경 사항과 그에 따른 청구 또는 지갑 기록을 검토하여 정확한 재정적 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ…
왜 지갑을 충전할 수 없나요?
지갑을 충전할 수 없는 여러 가지 이유가 있습니다: 지갑 자금 조달이 전 세계적으로 비활성화될 수 있습니다. 자금 조달이 특정 허용 금액 범위로 제한될 수 있습니다. 필요한 결제 경로가 현재 제공되지 않을 수 있습니다. 실시간 지갑 페이지는 귀하의 계정에 적용되는 옵션을 표시합니다. 충전 옵션이 없고 지갑 크레딧이 필요한 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 관련 기사 OpsIQ…
왜 지갑 자동 충전을 활성화할 수 없나요?
자동 충전을 활성화하려면 지갑 기능이 활성화되어 있어야 하며, 지원되는 저장된 결제 방법과 유효한 임계값/충전 설정이 필요합니다. 이러한 전제 조건이 구성되지 않으면, 귀하의 계정은 비기능적인 자동 요금을 활성화하는 대신 먼저 지갑 또는 결제 방법 설정을 완료하라는 메시지를 표시합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?…
내 OpsIQ 지갑에 자금을 어떻게 추가하나요?
지갑 충전이 활성화되면, 포털에 표시된 현재 최소 및 최대 금액 내에서 금액을 선택하세요. 충전은 지불 의무를 생성하며, 지불이 확인된 후에만 지갑 크레딧이 추가됩니다. 항상 계정에 표시된 실시간 범위를 사용하세요, 자금 한도는 구성에 의해 변경될 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 왜 내 지갑에 충전할 수 없나요? 지갑 자동 충전은 어떻게 작동하나요? 왜 지갑 자동…
지갑이 관리형 AI 사용을 지원할 수 있나요?
귀하의 계정에 대해 관리형 AI 토큰-지갑 자금 지원이 활성화된 경우, 귀하의 지갑 또는 구매한 AI 크레딧이 측정된 관리형 AI 소비를 지원할 수 있습니다. AI 대시보드 및 추가 기능 영역은 현재 계정 옵션을 표시합니다. BYOK 공급자 요금은 다르므로, 해당 요금은 외부 AI 공급자에 의해 직접 청구됩니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을…
사용한 후에 지갑의 기본 통화를 변경할 수 있나요?
지갑은 단일 계정 통화에 맞춰 설계되었으며 청구 일관성과 연결되어 있습니다. 계정 청구 또는 지갑 활동이 있었던 경우 통화 변경이 제한될 수 있습니다. 귀하의 계정에 표시된 통화를 사용하는 것이 중요하며, 역사적 잔액과 충돌할 수 있는 변경을 시도하기 전에 지원에 문의해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
AI 토큰 충전은 어떻게 작동하나요?
AI 토큰 충전이 활성화되면, 추가 기능 및 토큰 섹션에서 사용 가능한 토큰 팩을 선택할 수 있습니다. 선택한 팩은 현재 귀하의 요금제에 대해 구성된 가격 및 통화에 따라 청구서를 생성합니다. 결제 확인 후 추가 토큰이 제공됩니다. 팩 크기와 가격이 변경될 수 있으므로 항상 실시간 팩 세부정보를 사용하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…
지갑 자금을 추가한 후에도 왜 내 청구서가 여전히 미지급 상태인가요?
지갑 충전 및 청구서 결제는 별도의 거래입니다. 자금을 추가하면 충전 결제가 확인된 후 지갑에 크레딧이 추가됩니다. 기존 청구서를 자동으로 결제하지 않습니다. 미지급 청구서를 결제하려면 청구서로 돌아가서 지갑 옵션을 선택하십시오. 이 옵션이 사용 가능하고 잔액이 충분한 경우에만 가능합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야…