身份

OpsIQ允许您创建受管控的知识并以40种语言发布品牌帮助中心。这使您能够为AI答案提供基础，在客户门户中展示文章，并改善客户的内容。通过OpsIQ，您可以确保客户能够找到他们所需的答案，并且您的AI可以信任所提供的知识。 主要功能 一次性简要：塑造每个细节，仅在合适时发布。 结构化：以符合客户思维的方式组织知识，并根据他们的询问进行检索。 为每个支持答案提供基础：一次性发布，确保在所有平台上的一致性。 重置您的账户密码…

OpsIQ 连接客户身份跨越各种事件，包括允许的网站互动、聊天、CRM、工单、门户访问、购买和集成。这允许工作流程一致地识别同一个人或账户。 已签名的身份用于经过身份验证的浏览器上下文，而连接器映射和事件标识符链接服务器端系统。在执行账户操作时，优先考虑经过验证的身份而非概率猜测是很重要的。 相关文章 OpsIQ 可以为客户账户存储哪些个人资料信息？

是的，OpsIQ 支持与 Google Authenticator、1Password 和 Authy 等身份验证应用程序兼容的 TOTP 双因素身份验证 (2FA)。此外，还提供恢复代码。 建议组织要求特权账户使用 2FA，并将恢复代码与主要身份验证设备分开存储。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持单点登录 (SSO)？ OpsIQ…

是的，OpsIQ 支持基于角色的访问控制。它利用所有者、管理员、支持和自定义角色，具有细粒度的授权。开发者界面描述了 62 个最小权限的 API 范围。此外，像 CRM 这样的产品领域包括记录可见性规则。该系统背后的原则是仅授予每个操作员、密钥、连接器和 AI 操作所需的访问权限。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ…

被拒绝的密码更改的常见原因包括： 过期的安全请求 当前密码不正确 新密码短于最小长度 新密码与其确认不匹配 要解决此问题，请纠正所指示的问题并再次提交更改。如果您不再记得当前密码，请使用账户恢复流程，而不是反复猜测。 相关文章 AI 知识库与多语言帮助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持单点登录 (SSO)？ OpsIQ 是否支持基于角色的访问控制？ OpsIQ客户身份层是什么？…

如何更改您的 OpsIQ 账户密码 要更改您的 OpsIQ 账户密码，请按照以下步骤操作： 在 管理个人资料 中导航到密码部分。 提供您当前的密码。 输入一个至少八个字符长的新密码。 确认新密码。 一旦您成功更改密码，所有其他活动的客户门户会话将被撤销。然而，您当前的会话将保持活动状态。此措施有助于保护您的账户，以防其他设备之前已登录。 相关文章 AI 知识库与多语言帮助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？…

要添加您的公司名称和税务识别码，例如增值税、TIN或等效号码，请使用Manage Profile功能。此配置文件允许您输入您的公司或法定名称详细信息，以及用于账户和发票记录的账单地址信息。 相关文章 AI 知识库与多语言帮助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持单点登录 (SSO)？ OpsIQ 是否支持基于角色的访问控制？ OpsIQ客户身份层是什么？ 我可以从Manage…

注册的电子邮件地址显示在个人资料区域，但无法从该表单进行编辑。如果您需要更改您的电子邮件地址，请联系 OpsIQ 支持。此更改将通过适当的账户安全流程处理，而不是将其视为普通的个人资料字段。 相关文章 AI 知识库与多语言帮助中心 — OpsIQ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持单点登录 (SSO)？ OpsIQ 是否支持基于角色的访问控制？ OpsIQ客户身份层是什么？…

是的，OpsIQ 支持企业身份模式，包括 OIDC 和 基于 SAML 的 SSO。当前的定价页面列出了 SSO/SAML 和 SCIM 作为 Enterprise 功能。由于权限可能会变化，计划进行身份推广的组织在采购之前应确认确切的当前计划和协议支持。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持基于角色的访问控制？…