OpsIQ có hỗ trợ xác thực hai yếu tố không?
Có, OpsIQ hỗ trợ xác thực hai yếu tố TOTP (2FA) tương thích với các ứng dụng xác thực như Google Authenticator, 1Password và Authy. Ngoài ra, mã khôi phục được cung cấp. Các tổ chức được khuyến khích yêu cầu 2FA cho các…
OpsIQ có hỗ trợ kiểm soát truy cập dựa trên vai trò không?
Có, OpsIQ hỗ trợ kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Nó sử dụng các vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, hỗ trợ và tùy chỉnh với các quyền chi tiết. Bề mặt phát triển mô tả 62 phạm vi API tối thiểu. Thêm vào đó, các lĩnh…
OpsIQ lớp danh tính khách hàng là gì?
OpsIQ kết nối danh tính khách hàng qua nhiều sự kiện khác nhau, bao gồm các tương tác trên website được phép, trò chuyện, CRM, ticketing, truy cập cổng thông tin, mua sắm và tích hợp. Điều này cho phép các quy trình làm…
Cơ sở tri thức AI & Trung tâm trợ giúp đa ngôn ngữ — OpsIQ
OpsIQ cho phép bạn tạo ra tri thức có quản lý và xuất bản một Trung tâm trợ giúp mang thương hiệu bằng 40 ngôn ngữ. Điều này cho phép bạn định hình các câu trả lời AI, hiển thị các bài viết trong cổng thông tin khách…
OpsIQ có hỗ trợ SSO không?
Có, OpsIQ hỗ trợ các mẫu danh tính doanh nghiệp, bao gồm OIDC và SSO dựa trên SAML. Trang giá hiện tại liệt kê SSO/SAML và SCIM trong số các khả năng Doanh nghiệp. Vì quyền truy cập có thể thay đổi, các tổ chức lên kế…
Tôi có thể thay đổi địa chỉ email tài khoản của mình từ Quản lý Hồ sơ không?
Địa chỉ email đã đăng ký được hiển thị trong khu vực hồ sơ, nhưng không thể chỉnh sửa từ biểu mẫu đó. Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ email của mình, vui lòng liên hệ với hỗ trợ OpsIQ. Thay đổi này sẽ được xử lý thông qua…
Làm thế nào để tôi thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của mình?
Cách thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của bạn Để thay đổi mật khẩu tài khoản OpsIQ của bạn, hãy làm theo các bước sau: Đi đến phần mật khẩu trong Quản lý Hồ sơ. Cung cấp mật khẩu hiện tại của bạn. Nhập một mật khẩu mới…
Tôi thêm tên công ty và VAT, TIN hoặc mã số thuế ở đâu?
Để thêm tên công ty và mã số thuế của bạn, chẳng hạn như VAT, TIN hoặc số tương đương, hãy sử dụng tính năng Quản lý Hồ sơ. Hồ sơ này cho phép bạn nhập thông tin tên công ty hoặc tên pháp lý của bạn, cùng với thông tin…
Tại sao yêu cầu thay đổi mật khẩu của tôi bị từ chối?
Những lý do phổ biến cho việc yêu cầu thay đổi mật khẩu bị từ chối bao gồm: Một yêu cầu bảo mật đã hết hạn Một mật khẩu hiện tại không chính xác Một mật khẩu mới ngắn hơn độ dài tối thiểu Một sự không khớp giữa mật khẩu…