AI জ্ঞানভাণ্ডার ও বহুভাষিক সহায়তা কেন্দ্র — OpsIQ
OpsIQ আপনাকে নিয়ন্ত্রিত জ্ঞান তৈরি করতে এবং 40টি ভাষায় একটি ব্র্যান্ডেড সহায়তা কেন্দ্র প্রকাশ করতে দেয়। এটি আপনাকে AI উত্তরগুলিকে ভিত্তি প্রদান করতে, আপনার গ্রাহক পোর্টালে নিবন্ধগুলি প্রকাশ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের…
OpsIQ গ্রাহক পরিচয় স্তর কী?
OpsIQ বিভিন্ন ইভেন্টের মধ্যে গ্রাহক পরিচয় সংযুক্ত করে, যার মধ্যে অনুমোদিত ওয়েবসাইটের ইন্টারঅ্যাকশন, চ্যাট, CRM, টিকিটিং, পোর্টাল ভিজিট, ক্রয় এবং ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি ওয়ার্কফ্লোগুলিকে একই ব্যক্তি বা…
OpsIQ কি ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে?
হ্যাঁ, OpsIQ ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে। এটি মালিক, প্রশাসক, সমর্থন এবং কাস্টম ভূমিকা ব্যবহার করে যা সূক্ষ্ম অনুমতি প্রদান করে। ডেভেলপার পৃষ্ঠায় 62 ন্যূনতম-অধিকার API স্কোপ বর্ণনা করা হয়েছে।…
কী OpsIQ দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সমর্থন করে?
হ্যাঁ, OpsIQ TOTP দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সমর্থন করে যা Google Authenticator, 1Password, এবং Authy-এর মতো প্রমাণীকরণকারী অ্যাপগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। অতিরিক্তভাবে, পুনরুদ্ধার কোড সরবরাহ করা হয়। সংস্থাগুলিকে…
কেন আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে?
একটি প্রত্যাখ্যাত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সাধারণ কারণগুলি অন্তর্ভুক্ত: একটি মেয়াদ শেষ হওয়া নিরাপত্তা অনুরোধ একটি ভুল বর্তমান পাসওয়ার্ড একটি নতুন পাসওয়ার্ড যা ন্যূনতম দৈর্ঘ্যের চেয়ে ছোট নতুন পাসওয়ার্ড এবং এর…
আমি কিভাবে আমার OpsIQ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করব?
কিভাবে আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: Manage Profile-এ পাসওয়ার্ড বিভাগে যান। আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড প্রদান করুন। একটি…
আমি কোথায় আমার কোম্পানির নাম এবং VAT, TIN বা ট্যাক্স আইডি যোগ করব?
আপনার কোম্পানির নাম এবং ট্যাক্স শনাক্তকারী, যেমন VAT, TIN, বা সমতুল্য নম্বর যোগ করতে, Manage Profile ফিচারটি ব্যবহার করুন। এই প্রোফাইলটি আপনাকে আপনার কোম্পানি বা আইনগত নামের বিস্তারিত তথ্য, পাশাপাশি অ্যাকাউন্ট এবং…
আমি কি Manage Profile থেকে আমার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা প্রোফাইল এলাকায় প্রদর্শিত হয়, কিন্তু সেই ফর্ম থেকে এটি সম্পাদনা করা যাবে না। যদি আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান, দয়া করে OpsIQ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। এই পরিবর্তনটি উপযুক্ত…
OpsIQ কি SSO সমর্থন করে?
হ্যাঁ, OpsIQ এন্টারপ্রাইজ পরিচয় প্যাটার্ন সমর্থন করে, যার মধ্যে OIDC এবং SAML-ভিত্তিক SSO অন্তর্ভুক্ত। বর্তমান মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় SSO/SAML এবং SCIM Enterprise সক্ষমতার মধ্যে তালিকাভুক্ত। যেহেতু অধিকার পরিবর্তিত…