दस्तावेज़ीकरण

ज्ञान आधार एक नियंत्रित पुस्तकालय है जिसे संचालन ज्ञान को संग्रहीत, व्यवस्थित, सुधारने और प्रकाशित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ऑपरेटर सहायता को सुविधाजनक बना सकता है, AI प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न कर सकता है, और…

हाँ, एक अधिकृत वेबसाइट को एक नियंत्रित क्रॉलर का उपयोग करके खोजा जा सकता है। पृष्ठों को फिर वर्गीकृत, चयनित, समीक्षा की गई, और विश्वसनीय ज्ञान बनने से पहले सुधारित किया जा सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक…

हाँ, OpsIQ एक मौजूदा सहायता केंद्र या ज्ञान आधार को आयात कर सकता है। यह निम्नलिखित चरणों को शामिल करते हुए एक चरणबद्ध माइग्रेशन कार्यप्रवाह का उपयोग करता है: माइग्रेशन कार्यप्रवाह खोजें: यह चरण सामग्री की पहचान करता है…

सबसे तेज़ तरीका है खोजें। खोलें Settings। दबाएँ Ctrl+K (Cmd+K एक Mac पर), या क्लिक करें Search settings। टाइप करें जो आप खोज रहे हैं, उदाहरण के लिए auto-reply या timezone। एक परिणाम चुनें और क्लिक करें Jump to। OpsIQ…

OpsIQ का एक डार्क थीम है। चुनाव केवल आपका है: यह आपकी अपनी स्क्रीन को बदलता है, आपके टीम के सदस्यों की नहीं। बाएँ मेनू के नीचे अपने नाम पर क्लिक करें और मेरी प्रोफ़ाइल & सुरक्षा चुनें। प्रोफ़ाइल विवरण के तहत, थीम…