キャンセル

アクティブなアドオンがある製品のキャンセルを確認する前に、以下を確認することが重要です： 製品自体 添付されたアドオン 現在の請求期間 保存されたデータ 依存関係 製品のキャンセルとアドオンの更新状態は異なる有効日を持つ可能性があることに注意してください。保持する責任があるものはすべてエクスポートするようにしてください。さらに、ライブキャンセル確認を注意深くお読みください。 関連する記事…

誤って製品をキャンセルした場合、取るべき手順はキャンセルのタイミングに依存します。 スケジュールされたキャンセル キャンセルが現在の期間の終了時に発効する予定の場合、まだ利用可能な間に再開アクションを使用できます。 即時キャンセル 即時キャンセルがすでに発効している場合、影響を受けた製品について迅速にサポートに連絡することが重要です。アカウントが完了したキャンセルを自動的に逆転できると仮定しないでください。 関連する記事…

はい、契約終了時のキャンセルを選択すると、サービスは現在の支払い期間中、予定されたキャンセル状態のままになります。キャンセルが有効になる前に再開しない限り、更新の境界で停止します。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？ キャンセルした場合、OpsIQは自動的に返金してくれますか？ キャンセル時に低いプランや割引を提案されるのはなぜですか？…

即時キャンセルは、キャンセルアクションが行われた時点でサービスを即座に終了します。それに対して、期間終了キャンセルは、サービスが現在の期間の終了まで利用可能であり、その後更新の境界で停止するようにスケジュールされます。キャンセルを確定する前に、選択したオプションを理解していることを確認するために、確認ページを必ず確認してください。 関連する記事 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？…

キャンセルフローは、最終確認の前に、低いプランや有効な保持オファーなどの適格な保持代替案を提示する場合があります。これらのオプションは、あなたのアカウントと設定に依存します。利用可能な代替案を選択するか、サービスを終了したい場合はキャンセルを進めることができます。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ 予定されたOpsIQキャンセルを元に戻すことはできますか？…

はい、OpsIQ製品の予定されたキャンセルを取り消すことができます。キャンセルが現在の期間の終了時に発効するように設定されており、すでに処理されていない場合に限ります。予定されたキャンセルを削除し、サブスクリプションを通常の更新状態に戻すには、影響を受けた製品の再開オプションを使用してください。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？ キャンセルした場合、OpsIQは自動的に返金してくれますか？…

キャンセルと返金の取り扱いは別の問題です。アカウントのキャンセルプロセスは、サービスを即座に停止するか、期間の終了時に停止することができますが、自動的に現金の返金が発生することを確立するものではありません。返金またはクレジットは、適用される商業条件および特定の取引に依存します。したがって、返金の決定が必要な場合はサポートにお問い合わせください。 関連する記事 即時キャンセルと期間終了キャンセルの違いは何ですか？…