Kategorilere göre göz at 6 alt kategoriler
50 makaleler · Bu bölümde
OpsIQ faturasının hangi bilgileri gösterebilir?
OpsIQ'un fatura SSS'si aşağıdaki bilgileri özetlemektedir: Satıcı ve müşteri bilgileri Vergi verileri Ürün satırları Ara toplam Vergi İndirimler Toplam Ödenecek tutar Durum Notlar Bağlantılı faturalama senaryolarında…
Bir OpsIQ müşterisi tercih ettikleri para birimini değiştirebilir mi?
OpsIQ'un hesap SSS'si, müşterilerin tercih ettikleri para birimini değiştirebilecekleri bir Tercihler alanını tanımlar, bunun için yöneticinin bu seçeneği etkinleştirmiş olması gerekir. Ayrıca, para birimi tespiti ve…
OpsIQ'yu istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, OpsIQ'yu istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. OpsIQ, tek tıklamayla iptal özelliği sunar. İptal ettiğinizde, gelecekteki yenilemeler duracaktır, ancak ödenmiş erişiminiz genellikle zaten ödenmiş dönemin sonuna…
İade ve İptal Politikası — OpsIQ
Bu politika, OpsIQ abonelikleri için iptallerin, iadelerin, düşürmelerin ve faturalama değişikliklerinin nasıl çalıştığını açıklar; hem Cloud (SaaS) hem de Kendinize Ait lisansları içerir. OpsIQ'u herhangi bir ödeme…
OpsIQ Lisansını Doğrula — OpsIQ
OpsIQ Lisansını Doğrula Bir OpsIQ yazılım lisansının geçerli, aktif ve doğru kurulumda atanmış olup olmadığını onaylayın. OpsIQ lisansını sadece birkaç saniye içinde doğrulayabilirsiniz. Lisans Doğrulama Bu güvenli…
OpsIQ ücretleri vergi dahil mi?
Şartlar, vergi hariç olarak ücretleri tanımlar; aksi belirtilmedikçe ödeme sayfası veya fatura farklı bir şey belirtmez. Uygulanabilir KDV, satış vergisi, stopaj veya diğer vergiler, müşterinin konumuna, vergi durumuna…
OpsIQ hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?
Desteklenen Ödeme Yöntemleri OpsIQ, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli ödeme geçitlerini desteklemektedir: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (M-Pesa yolları dahil) NOWPayments Plisio…
OpsIQ abonelikleri nasıl yenilenir?
Ücretli OpsIQ abonelikleri aylık veya yıllık olabilir ve bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenecektir. Lütfen metrekare AI ve diğer kullanım bazlı öğelerin temel…
OpsIQ yıllık faturalama sunuyor mu?
Evet, OpsIQ hem aylık hem de yıllık faturalamayı desteklemektedir. Fiyatlandırma sayfasına göre, yıllık faturalama, aylık ödemelere kıyasla bir indirim sunmaktadır. Yenilemeler için faturalama sıklığını…
OpsIQ iade yapıyor mu?
OpsIQ, uygun ilk ücretli abonelikler için 14 günlük bir iade politikası sunmaktadır. Lütfen tüketilen AI kredileri ve ölçülen kullanımın kullanılmamış abonelik değeri olarak kabul edilmediğini ve herhangi bir iadeden…
Mevsimsel işletmeler OpsIQ faturasını duraklatabilir mi?
Fiyatlandırma sayfası, uygun müşterilerin mevsimsel dönemlerde yılda iki aya kadar aboneliklerini duraklatmalarına olanak tanıyan kurucu dostu bir faturalama sunmaktadır. Ancak, abonelik duraklatmasının otomatik olarak…
Neden cüzdan para birimi dönüşümü mevcut değil?
Cüzdan ödemesi para birimleri arasında yapılandırılmış bir dönüşüm oranı gerektirir. Eğer OpsIQ desteklenen bir oran belirleyemezse, hesap o dönüşümü devre dışı bırakır, bir tane icat etmek yerine. Gerekli para birimi…
Cüzdan otomatik yeniden yükleme nasıl çalışır?
Etkinleştirildiğinde ve kaydedilmiş bir ödeme yöntemi tarafından desteklendiğinde, otomatik yeniden yükleme, yapılandırdığınız cüzdan eşiğini izler. Eğer bakiye eşik değerine ulaşırsa, hesap, yapılandırdığınız yeniden…
OpsIQ fatura durumları ne anlama geliyor?
OpsIQ Fatura Durumlarını Anlamak Bir fatura birkaç duruma sahip olabilir, her biri ödeme sürecindeki mevcut durumunu belirtir: Ödendi: Fatura ödemenin tamamlandığını gösterir. Açık, Beklemede veya Ödenmemiş: Bu durumlar…
Aktif eklentileri olan bir ürünü iptal etmeden önce ne yapmalıyım?
Aktif eklentileri olan bir ürünün iptalini onaylamadan önce, aşağıdakileri gözden geçirmek önemlidir: Ürünün kendisi Ekli eklentiler Mevcut faturalama dönemi Saklanan veriler Herhangi bir bağımlılık Bir ürün iptali ve…
Eğer ödeme sonrasında Self-Hosted lisansım eksikse ne yapmalıyım?
Ödeme sonrasında Self-Hosted lisansınız eksikse, bu adımları izleyin: Ödeme ve Ürün Durumunu Kontrol Et Öncelikle, ilgili faturanın ödenmiş olarak işaretlendiğinden ve Self-Hosted ürününün aktif olduğundan emin olun. Bu…
OpsIQ hangi faturalama döngülerini destekliyor?
OpsIQ tarafından Desteklenen Faturalama Dönemleri OpsIQ ürünleri, seçilen plan için bu döngüler etkinleştirildiğinde aylık ve yıllık faturalama seçenekleri sunabilir. Hesabınızdaki mevcut seçenekler, mevcut ürün…
İptal ederken neden daha düşük bir plan veya indirim teklif ediliyorum?
İptal akışı, son onaydan önce uygun kalan alternatiflerini sunabilir, örneğin daha düşük bir plan veya geçerli bir kalan teklifi. Bu seçenekler, hesabınıza ve yapılandırmanıza bağlıdır. Mevcut bir alternatifi seçebilir…
Kripto para ödeme durumları ne anlama geliyor?
Kripto Para Ödeme Durumları Bir kripto para faturası birkaç durumdan geçebilir, bunlar arasında: Ödeme Bekleniyor Onaylanıyor Yetersiz Ödenmiş Süresi Dolmuş Başarısız Ödenmiş Onaylanıyor, ağın veya sağlayıcının ödemeyi…
Hesap Bildirimlerini bir faturanın ödendiğine dair kanıt olarak kullanabilir miyim?
Fatura ve makbuz durumunu yetkili finansal kayıt olarak kullanın. Bir bildirim bir uyarıdır ve bağımsız olarak temizlenebilir; bu, ödemenin onaylanması sırasında gerçek fatura belgesinin veya makbuzun yerini…
Ödenmemiş bir faturayı iptal edebilir miyim?
Bazı uygun ödenmemiş faturalar, kendinize hizmet fatura iptali etkinleştirildiğinde hesabınızdan iptal edilebilir. Ödenmiş faturalar ve diğer kapalı muhasebe kayıtları, tarihsel kayıtlar olarak kilitli kalır…
Yanlış ürünü iptal ettiysem ne yapmalıyım?
Eğer yanlış ürünü iptal ettiyseniz, almanız gereken adımlar iptalin zamanlamasına bağlıdır. Planlı İptal Eğer iptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girecek şekilde planlandıysa, hala mevcutken devam etme eylemini…
Self-Hosted OpsIQ lisansımı nerede bulabilirim?
Açık Lisanslar Uygun Self-Hosted müşteriler verilen lisans kayıtlarını görüntüleyebilir. Bu, lisans anahtarını, mevcut durumu, bağlı alanı (varsa) ve hakların bir son kullanma tarihi varsa son kullanma bilgilerini…
OpsIQ cüzdanımla bir faturayı ödeyebilir miyim?
Evet, aşağıdaki koşullar sağlandığında OpsIQ cüzdanınızla bir faturayı ödeyebilirsiniz: Cüzdan etkinleştirilmiştir. Mevcut bakiyeniz yeterlidir. Gerekli döviz dönüşüm oranı yapılandırılmıştır. Yeterli kullanılabilir…
Fatura destek talebi açarken hangi bilgileri eklemeliyim?
Fatura Destek Talebi Açarken Dahil Edilmesi Gereken Bilgiler Fatura destek talebi açarken, lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin: Etkilenen fatura veya ürün. Beklediğiniz sonuç. Gerçekten ne olduğuna dair bir açıklama…
OpsIQ eklentisini iptal edebilir miyim?
Uygun tekrar eden ekler, geçerli dönemlerinin sonunda iptal edilmek üzere planlanabilir. Bu yaklaşım, ekin, hemen hakların silinmesi yerine, zaten ödenmiş olan dönemin süresi boyunca korunmasını sağlar. Hesap, iptal…
Neden cüzdanımı dolduramıyorum?
Cüzdanınızı dolduramamanızın birkaç nedeni vardır: Cüzdan fonlaması global olarak devre dışı bırakılmış olabilir. Fonlama belirli bir izin verilen miktar aralığına sınırlı olabilir. Gerekli ödeme yolu şu anda sunulmuyor…
Eğer bir Self-Hosted indirme başarısız olursa ne yapmalıyım?
Eğer Self-Hosted indirme başarısız olursa, bu adımları izleyin: Ürün Durumunu Kontrol Et Self-Hosted ürününüzün aktif veya uygun bir deneme sürecinde olduğunu onaylayın. İndirmeler bölümünün paketi mevcut olarak…
Cüzdan otomatik yenilemesini neden aktifleştiremiyorum?
Otomatik yenilemeyi aktifleştirmek için, cüzdan özelliğinin etkinleştirilmiş olması, desteklenen bir kaydedilmiş ödeme yöntemi ve geçerli eşik/yenileme ayarlarına sahip olmanız gerekir. Bu ön koşullar…
Varsayılan ödeme yöntemi ne için kullanılır?
Varsayılan olarak kaydedilen ödeme yöntemi, yapılandırılmış geçidin oturum dışı ücretlendirmeyi desteklemesi durumunda, uygun gelecekteki veya otomatik yenileme ödemeleri için kullanılabilir. Ancak, bir yöntemi…
Bir ürünüm My Products'tan eksikse ne yapmalıyım?
Öncelikle, doğru müşteri hesabına giriş yaptığınızı ve siparişin hala ödeme veya aktivasyon beklemediğini doğrulayın. Ürün hesabınıza ait olmalı ancak hala eksikse, bir destek talebi açın ve fatura veya sipariş…
OpsIQ, bir fatura üzerinden otomatik ödeme yönlendirmesini destekliyor mu?
OpsIQ, bir fatura üzerinden otomatik ödeme yönlendirmesini destekler eğer varsayılan bir çevrimiçi ödeme yolu yapılandırılmışsa. Bu durumda, hesap ödeme akışını doğrudan başlatabilir. Ancak, eğer uygun bir çevrimiçi…
Satın alınan bir eklenti ne zaman aktif hale gelir?
Ücretli bir eklenti genellikle bir fatura oluşturur ve ödeme onaylandığında aktif hale gelir. İlgili eklenti kaydı daha sonra miktarını, döngüsünü, yenileme bilgilerini ve mevcut durumunu gösterecektir. Ücretsiz veya…
Fatura ile makbuz arasındaki fark nedir?
Bir fatura, neyin faturalandığını veya neyin ödenmesi gerektiğini kaydederken, bir makbuz başarılı bir ödemenin kaydını tutar. Faturalandırılan kalemler ve vergi/muhasebe detayları için faturayı saklamak ve ödemenin…
Ürün planı değişiklikleri cüzdan bakiyemi etkileyebilir mi?
Evet, ürün planı değişiklikleri cüzdan bakiyenizi etkileyebilir. Uygun bir düşüş veya diğer orantılı sonuç, hesap kredisi oluşturabilirken, bir yükseltme borçlu bir miktar ile sonuçlanabilir. Devam etmeden önce…
Bir plan değişikliği ile üretilen hesap kredisini kullanabilir miyim?
Uygun bir plan değişikliği müşteri kredisi ürettiğinde, bu değer faturalama yapılandırmasına bağlı olarak hesap veya cüzdan kredisi olarak temsil edilebilir. Bu kredi, otomatik olarak nakit iade olarak verilmek yerine…
Ödeme durumum hala beklemede ise ne yapmalıyım?
Tekrar eden ödemeleri körü körüne göndermeyin. Bunun yerine, faturanızı yenileyin veya tekrar ziyaret edin, mevcut durumunu kontrol edin ve ödeme sağlayıcısının onay sürecini tamamlaması için zaman tanıyın. Eğer…
OpsIQ cüzdanıma nasıl para eklerim?
Cüzdan yüklemesi etkinleştirildiğinde, portalda görüntülenen mevcut minimum ve maksimum arasında bir miktar seçin. Yükleme, bir ödeme yükümlülüğü oluşturur ve cüzdan kredisi yalnızca ödeme onaylandıktan sonra eklenir…
Bir çalışma alanını BYOK'a geçirmeden önce neyi kontrol etmeliyim?
Bir çalışma alanını Kendi Anahtarınızı Getirin (BYOK) moduna geçirmeden önce, çalışma alanının kullandığınız özellikler için gereken AI sağlayıcısı veya sağlayıcıları için geçerli kimlik bilgilerine sahip olduğunu…
Kaydedilmiş bir ödeme yöntemini kaldırırsam ne olur?
Eğer kaydedilmiş bir ödeme yöntemini kaldırırsanız, o ödeme referansı hesabınızdaki gelecekteki desteklenen ücretler için artık mevcut olmayacaktır. Kaldırılan yöntem yenileme ödeme yönteminizse, lütfen bir sonraki…
Bir kripto para ödemesi onaylanırken sayfayı kapatabilir miyim?
Evet. Ödeme onayı, tarayıcı sayfasını açık tutmaya bağlı değildir. Ödeme onayının yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için faturaya daha sonra dönebilirsiniz. Sayfayı kapattığınız için ikinci bir ödeme yapmayın. İlgili…
Faturalandırma para birimimi değiştirebilir miyim?
Faturalandırma Para Biriminizi Değiştirme İlk siparişinizi vermeden önce bir faturalandırma para birimi seçebilirsiniz. Faturalandırma işlemi gerçekleştiğinde, hesabınız geçmiş ve gelecekteki faturalandırma için…
Kaydedilmiş bir yenileme ödemesi başarısız olursa ne olur?
Başarısız bir oturum dışı yenileme, faturayı sessizce ödenmiş olarak işaretlemek yerine başarısız bir ödeme olarak kaydedilir. Bu sorunu çözmek için faturayı gözden geçirin, gerekirse kaydedilmiş ödeme yöntemini…
Planlanmış bir OpsIQ iptalini geri alabilir miyim?
Evet, OpsIQ ürününün planlanmış iptalini, iptalin mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girmesi ve henüz işlenmemiş olması durumunda geri alabilirsiniz. Planlanmış iptali kaldırmak ve aboneliği normal yenileme durumuna geri…
AI Bütçeleri BYOK sağlayıcı ücretlerini kontrol eder mi?
Hayır, hesap bütçe kontrolleri OpsIQ tarafından yönetilen ölçüm içindir. BYOK kullanımı, dış AI sağlayıcısı tarafından faturalandırılır ve yönetilir. Bu nedenle, eğer katı bir BYOK maliyet limiti gerekiyorsa, lütfen o…
Cüzdanım, hesabımdan farklı bir para birimi kullanabilir mi?
Müşteri cüzdanı, bir tercih edilen hesap cüzdan para birimi ile çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bir cüzdan ödemesi farklı bir fatura para birimini içeriyorsa, OpsIQ mevcut olduğunda yapılandırılmış dönüşüm oranlarını…
Fatura problemi için hangi hesap sayfasını kullanmalıyım?
Eğer bir fatura problemi yaşıyorsanız, aşağıdaki hesap sayfalarını kontrol ederek başlayın: Faturalar belirli bir fatura veya ödeme için Plan & Faturalama abonelik veya plan durumu için İşlemler finansal faaliyet için…
OpsIQ, tam kart numaramı veya CVV'yi saklar mı?
Hesap, ödeme sağlayıcısı tarafından sağlandığı takdirde kart markası, son kullanma tarihi veya son dört haneli gibi geçiş referanslarını ve sınırlı görüntü meta verilerini saklamak için tasarlanmıştır. Tam kart…
İşlemler sayfasında ne görebilirim?
İşlemler sayfası, finansal faaliyetlerinizi görüntülemenizi sağlar. Aşağıdaki detayları içeren geçit işlemlerini gösterir: Tarih Geçit İşlem Türü Tutar Durum Referans Cüzdan özelliği etkinleştirildiğinde, cüzdan defteri…
OpsIQ faturasını PDF olarak indirebilir miyim?
Evet, fatura alanı uygun fatura kayıtları için PDF indirmelerini desteklemektedir. Eğer resmi bir fatura belgesine ihtiyacınız varsa, tarayıcı sayfasını kopyalamak yerine faturadaki indirme eylemini kullanın. İlgili…