Tilføjelser

Find information om køb og administration af tilføjelser og tokens

Hvad skal jeg gøre, hvis min Self-Hosted licens mangler efter betaling?
Hvis din Self-Hosted licens mangler efter betaling, følg disse trin: Tjek Betalings- og Produktstatus Først, bekræft at den relaterede faktura er markeret som betalt, og at Self-Hosted produktet er aktivt. Efter at have…
63
Hvor finder jeg min selv-hostede OpsIQ licens?
Åbne licenser Berettigede selv-hostede kunder kan se udstedte licensoptegnelser. Dette inkluderer licensnøglen, nuværende status, bundet domæne (hvis relevant) og udløbsoplysninger, hvis retten har en udløbsdato. Bemærk…
54
Hvornår bliver et købt tillæg aktivt?
Et betalt tillæg genererer typisk en faktura og bliver aktiv, når betalingen er bekræftet. Den tilknyttede tillægsoptegnelse vil derefter vise sin mængde, cyklus, fornyelsesinformation og nuværende status. Et gratis…
46
Hvornår udstedes en Self-Hosted licens?
En Self-Hosted licens er knyttet til et berettiget aktiveret produkt. For et betalt produkt skal betalingsforpligtelsen være opfyldt, før licensen og downloadretten betragtes som aktive. Hvis betalingen stadig er…
38
Hvad skal jeg gøre, hvis en Self-Hosted download fejler?
Hvis din Self-Hosted download fejler, skal du følge disse trin: Tjek Produktstatus Bekræft at dit Self-Hosted produkt er aktivt eller i en berettiget prøveperiode. Sørg for, at Downloads-sektionen viser pakken som…
35
Kan jeg bruge et gammelt kopieret downloadlink ubegribelig?
Stol ikke på gamle kopierede downloadlinks. Downloadautorisationen kontrolleres mod din nuværende kundetilladelse, produktstatus og nuværende versions tilgængelighed. Start altid fra den officielle Downloads-side, så…
26
Hvad kan jeg købe fra Tilføjelser & Tokens?
Tilføjelser & Tokens viser valgfrie ekstra funktioner tilgængelige for dit aktive produkt eller arbejdsområde. Nogle tilføjelser kan være kun i skyen, og AI token pakker vil kun vises, når token-opfyldning er aktiveret…
26
Er henvisningsindtægter garanteret efter at nogen klikker på mit link?
Nej, klik er kun den første fase af henvisningsattribution. En konvertering skal opfylde henvisningsprogrammet og faktureringsreglerne, og provisionen skal nå den passende godkendte tilstand, før den behandles som…
23
Kan jeg annullere et OpsIQ tillæg?
Berettigede tilbagevendende tillæg kan planlægges til annullering ved slutningen af deres gældende periode. Denne tilgang bevarer tillægget i løbet af den allerede betalte periode i stedet for straks at slette retten…
16
Har du stadig brug for hjælp?

Vores team er her, hvis du ikke kan finde det, du leder efter.

Kontakt support