¿Qué página de cuenta debo usar para un problema de facturación?
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Si está experimentando un problema de facturación, comience por verificar las siguientes páginas de cuenta:
- Facturas para una factura o pago específico
- Plan y Facturación para el estado de la suscripción o plan
- Transacciones para la actividad financiera
- Billetera para el crédito de la cuenta
- Métodos de Pago para referencias de pago reutilizables
Si la cuenta en vivo no proporciona la corrección que necesita, por favor cree un Ticket de Soporte y haga referencia a la factura o producto afectado.
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