Kterou stránku účtu bych měl použít pro problém s fakturací?

Pokud máte problém s fakturací, začněte kontrolou následujících stránek účtu:

• Faktury pro konkrétní fakturu nebo platbu
• Plán a fakturace pro stav předplatného nebo plánu
• Transakce pro finanční aktivitu
• Peněženka pro kredit na účtu
• Způsoby platby pro opakované platební reference

Pokud živý účet neposkytuje opravu, kterou potřebujete, prosím vytvořte Podporu Ticket a uveďte dotčenou fakturu nebo produkt.

Související články

• Zásady vrácení peněz a zrušení — OpsIQ
• Ověřit licenci OpsIQ — OpsIQ
• Mohu kdykoli zrušit OpsIQ?
• Nabízí OpsIQ vrácení peněz?
• Nabízí OpsIQ roční fakturaci?
• Mohou sezónní podniky pozastavit fakturaci OpsIQ?
• Jaké platební metody OpsIQ podporuje?
• Jak se obnovují předplatné OpsIQ?