OpsIQ 解决了什么问题？

OpsIQ 旨在取代通过许多不相连的工具运行网站的碎片化体验。单独的实时聊天、帮助台、CRM、分析、推广、SEO、调查和 AI 产品仅能看到客户旅程的一部分。OpsIQ 将这些功能整合在一个共享的操作层下，使身份、账户上下文、事件、权限、知识和审计历史能够在工作流中重复使用。

结果是更少的上下文切换，对客户的更全面理解，更安全的自动化，以及一个单一的受管控的地方，在这里 AI 可以推荐或执行仅在业务明确授权的操作。

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