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Qu'est-ce que le Trust Dial dans OpsIQ CRM ?

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Qu'est-ce que le Trust Dial dans OpsIQ CRM ?

Le Trust Dial contrôle le niveau d'autonomie accordé à l'IA au sein de l'OpsIQ CRM. Il existe trois modes de fonctionnement :

  • Modes conservateurs : Dans ce mode, l'IA fonctionne principalement dans un rôle de suggestion ou manuel.
  • Copilote : Ce mode permet une exécution assistée, mais nécessite une confirmation de l'utilisateur.
  • Autopilote : Dans ce mode, l'IA peut effectuer des tâches pré-autorisées éligibles dans des limites configurées.

Il est important de noter que des niveaux d'autonomie plus élevés n'éliminent pas les autorisations de rôle côté serveur, les portées d'action, les limites de valeur ou de taux, la journalisation des audits, ou la confirmation obligatoire pour les opérations sensibles.

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