OpsIQ知识库是什么？

知识库是一个受管控的库，旨在存储、组织、改进和发布操作知识。它可以促进操作员的协助，生成AI响应，并为公共帮助中心提供内容，同时确保内部或未发布的材料保持权限限制。

OpsIQ具有导入现有内容、增强分类法、协助写作和根据实际搜索和支持需求识别差距的能力。

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