OpsIQ 提供什么分析?
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OpsIQ 结合了运营和客户旅程分析,而不仅仅局限于页面浏览量。它的分析中心涵盖了多个方面,包括支持、聊天、人工智能、访客、代理、漏斗、活动、转化和与收入相关的信号。此外,访客智能增加了实时会话和旅程等功能。
连接的工单、CRM、计费和销售事件使分析能够将网站行为与运营结果相关联。
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