Gizlilik Politikası — OpsIQ

Gizlilik Politikası — OpsIQ

Geçerlilik Tarihi: 7 Ağustos 2026 Sürüm: 2026.08 Gözden Geçiren: OpsIQ Güvenlik Okuma Süresi: ~9 dk

---

Genel Bakış

OpsIQ, Nabtech Digitalnet Limited'in bir ürünüdür ve müşterilerimizin, son kullanıcılarının ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu özetlemektedir. İlgili verilerin bağlamına bağlı olarak hem veri denetleyicisi hem de veri işleyicisi olarak faaliyet göstermekteyiz.

Ana İlkeler:

• Model Eğitimi Yok: Verilerinizi kullanarak AI eğitimi yapmıyoruz.
• Varsayılan Olarak Şifreli: Dinlenme durumunda AES-256 şifrelemesi ve iletimde TLS 1.3 kullanıyoruz.
• Kontrol Sizde: Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilir veya silebilirsiniz.
• GDPR & CCPA Uyumlu: Uygulamalarımız ilgili veri koruma yasalarına uygundur.

---

1. Genel Bakış & Rollerimiz

• Denetleyici: Hesabınız ve web sitesi etkileşimleriniz için denetleyiciyiz.
• İşleyici: Belgelendirilmiş talimatlarınıza uygun olarak son kullanıcı verilerini sizin adınıza işliyoruz.

2. Neleri Topluyoruz

Hizmetlerimizi sağlamak için yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz, bunlar arasında:

• Hesap ve fatura verileri
• Yalnızca talimatlarınıza göre işlenen son kullanıcı verileri

3. Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan verileri şunlar için kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi işletmek ve geliştirmek
• Ödemeleri işlemek ve lisanslar vermek
• Gerekli bildirimler ve ürün duyuruları göndermek

4. Hukuki Temeller

Veri işleme faaliyetlerimiz şunlara dayanmaktadır:

• Bir sözleşmenin ifası
• Hukuki yükümlülükler
• Meşru menfaatler
• Rıza

5. Oturum Tekrarı

Oturum tekrarları, sitenizdeki kullanıcı etkileşimlerini kaydeden isteğe bağlı bir özelliktir. Varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca sizin takdirinize bağlı olarak etkinleştirilir. Hassas veriler iletimden önce maskelemektedir.

6. AI & Verileriniz

Verilerinizi AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. AI talepleri, yalnızca gerekli bağlam sağlanarak seçtiğiniz sağlayıcıya gönderilir.

7. Alt İşlemciler

İşlemlerimize yardımcı olmak için sınırlı sayıda onaylanmış alt işlemci ile çalışıyoruz, her biri Veri İşleme Sözleşmesi ile bağlıdır.

8. Paylaşım & Açıklama

Kişisel verileri yalnızca belirli durumlarda paylaşmaktayız, örneğin:

• Alt işlemcilerle
• Sizin yönlendirmenizle
• Hukuki gerekliliklere uymak için

9. Uluslararası Aktarımlar

Veri uluslararası olarak aktarıldığında, koruma sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri kullanıyoruz.

10. Saklama

Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz, farklı veri türleri için belirli saklama süreleri bulunmaktadır.

11. Güvenlik

Verilerinizi korumak için şifreleme ve kiracı izolasyonu gibi sağlam güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

12. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde erişim, düzeltme ve silme gibi haklara sahipsiniz. Bu hakları hesabınız aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

13. Çerezler

Çerezleri kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakınız.

14. Çocuklar

Hizmetlerimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve biz bilerek onlardan kişisel veri toplamıyoruz.

15. Kendinize Ait Dağıtımlar

OpsIQ'u altyapınızda çalıştırıyorsanız, verileriniz kendi ortamınızda kalır.

16. Bu Politika Üzerindeki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

17. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

---

Bu Gizlilik Politikası, verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgilendirildiğinizden emin olmak için açık ve anlaşılır olacak şekilde tasarlanmıştır.