นโยบายความเป็นส่วนตัว — OpsIQ

นโยบายความเป็นส่วนตัว — OpsIQ

วันที่มีผล: 7 สิงหาคม 2026 เวอร์ชัน: 2026.08 ตรวจสอบโดย: OpsIQ Security เวลาที่ใช้ในการอ่าน: ~9 นาที

---

ภาพรวม

OpsIQ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Nabtech Digitalnet Limited มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา ผู้ใช้ปลายทาง และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะชี้แจงว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เราทำงานในฐานะทั้งผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล ขึ้นอยู่กับบริบทของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หลักการสำคัญ:

• ไม่มีการฝึกอบรมโมเดล: เราไม่ฝึก AI บนข้อมูลของคุณ
• เข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น: เราใช้การเข้ารหัส AES-256 ในขณะพักและ TLS 1.3 ในระหว่างการส่งข้อมูล
• คุณควบคุมได้: คุณสามารถส่งออกหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
• สอดคล้องกับ GDPR & CCPA: แนวทางปฏิบัติของเราปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

---

1. ภาพรวม & บทบาทของเรา

• ผู้ควบคุม: เราเป็นผู้ควบคุมสำหรับบัญชีและการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ
• ผู้ประมวลผล: เราประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ปลายทางในนามของคุณ ตามคำแนะนำที่บันทึกไว้ของคุณ

2. สิ่งที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการของเรา รวมถึง:

• ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงิน
• ข้อมูลผู้ใช้ปลายทางที่ประมวลผลตามคำแนะนำของคุณเท่านั้น

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อ:

• ดำเนินการและปรับปรุงบริการของเรา
• ประมวลผลการชำระเงินและออกใบอนุญาต
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นและประกาศผลิตภัณฑ์

4. ฐานทางกฎหมาย

กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเราขึ้นอยู่กับ:

• การปฏิบัติตามสัญญา
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ความยินยอม

5. การเล่นซ้ำเซสชัน

การเล่นซ้ำเซสชันเป็นฟีเจอร์ที่เลือกใช้ได้ซึ่งบันทึกการโต้ตอบของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ โดยค่าเริ่มต้นจะปิดอยู่และเปิดใช้งานตามดุลยพินิจของคุณ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกปกปิดก่อนการส่งข้อมูล

6. AI & ข้อมูลของคุณ

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการฝึกโมเดล AI คำขอ AI จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก โดยมีเพียงบริบทที่จำเป็นเท่านั้นที่ถูกจัดเตรียม

7. ผู้ประมวลผลรอง

เราใช้ผู้ประมวลผลรองที่ผ่านการตรวจสอบจำนวนจำกัดเพื่อช่วยในการดำเนินงานของเรา โดยแต่ละรายจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

8. การแบ่งปัน & การเปิดเผย

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในสถานการณ์เฉพาะ เช่น:

• กับผู้ประมวลผลรอง
• ตามคำสั่งของคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะใช้มาตรฐานสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้อง

10. การเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับประเภทข้อมูลต่างๆ

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด รวมถึงการเข้ารหัสและการแยกผู้เช่า เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

12. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข และการลบ คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านบัญชีของคุณหรือโดยการติดต่อเรา

13. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ กรุณาอ้างอิงถึงนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

14. เด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากพวกเขาโดยรู้เท่าทัน

15. การติดตั้งแบบโฮสต์เอง

หากคุณใช้งาน OpsIQ บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ภายในสภาพแวดล้อมของคุณ

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ

17. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

---

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกออกแบบมาให้ชัดเจนและเข้าใจได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ