帮助中心与知识库有什么关系?
本文是自动翻译的。
知识库存储和管理文章,而帮助中心作为品牌化的、可搜索的公共体验,发布经过批准的内容。内部、草稿或受限的知识可以保留在知识库中,而不公开暴露。此外,帮助中心内的搜索和阅读行为可以有助于内容差距分析。
相关文章
这篇文章对您有帮助吗?
讨论
正在加载讨论…
登录以加入讨论。
本文是自动翻译的。
知识库存储和管理文章,而帮助中心作为品牌化的、可搜索的公共体验,发布经过批准的内容。内部、草稿或受限的知识可以保留在知识库中,而不公开暴露。此外,帮助中心内的搜索和阅读行为可以有助于内容差距分析。
这篇文章对您有帮助吗?
正在加载讨论…
登录以加入讨论。