مرکز کمک چگونه با پایگاه دانش مرتبط است؟
این مقاله به‌طور خودکار ترجمه شده است.
پایگاه دانش مقالات را ذخیره و مدیریت می‌کند، در حالی که مرکز کمک به عنوان تجربه عمومی برند شده و قابل جستجو عمل می‌کند که محتوای تأیید شده را منتشر می‌کند. دانش داخلی، پیش‌نویس یا محدود می‌تواند در پایگاه دانش باقی بماند بدون اینکه به طور عمومی در معرض نمایش قرار گیرد. علاوه بر این، رفتار جستجو و خواندن در مرکز کمک می‌تواند به تحلیل شکاف‌های محتوا کمک کند.
مقالات مرتبط
- آیا Admin AI می‌تواند به سوالات مربوط به صورتحساب، مشتریان یا بلیط‌ها پاسخ دهد؟
- آیا OpsIQ Admin AI می‌تواند به یک سرور از طریق SSH دسترسی پیدا کند؟
- آیا OpsIQ قبل از اینکه Admin AI کد سرور را تغییر دهد، از فایل‌ها پشتیبان‌گیری می‌کند؟
- آیا Admin AI می‌تواند چندین تحقیق را به طور همزمان انجام دهد؟
- آیا Admin AI می‌تواند اصلاحات یا ترجیحات عملیاتی را به خاطر بسپارد؟
- آیا می‌توانم Admin AI را در پنل مدیریت خود ادغام کنم؟
- آیا OpsIQ تاریخچه‌ای از فعالیت‌های Admin AI نگه می‌دارد؟
- آیا می‌توانم مدل AI متفاوتی را برای Admin AI انتخاب کنم؟
آیا این مقاله مفید بود؟
بحث
در حال بارگذاری بحث…
برای پیوستن به بحث وارد شوید.