Política de Cookies — OpsIQ

Política de Cookies — OpsIQ

Data de Vigência: 7 de agosto de 2026 Versão: 2026.08 Revisado por: Segurança OpsIQ

Visão Geral Esta Política de Cookies explica como a OpsIQ utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nosso site e no widget OpsIQ em sites de clientes. Ela descreve os tipos de cookies que usamos, seus propósitos e como os usuários podem gerenciar seu consentimento.

Seções Principais

1. O que são Cookies e Tecnologias Semelhantes?

• Cookies: Pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo por um site. Eles ajudam a lembrar ações e preferências.
• Armazenamento Local: Armazenamento do navegador que retém dados sem ser enviado com cada solicitação. Persiste até ser limpo.
• Armazenamento de Sessão: Semelhante ao armazenamento local, mas limpo quando a aba é fechada.
• Pixels e Beacons: Pequenos pedidos usados para rastrear carregamentos de página.

1. Por que os Usamos

• Para garantir a segurança do site, lembrar preferências do usuário e medir tráfego e campanhas com consentimento.
• Não construímos perfis publicitários nem vendemos informações pessoais.

1. Categorias de Cookies

• Estritamente Necessários: Essenciais para a funcionalidade do site (sem necessidade de consentimento).
• Preferências: Lembra as escolhas do usuário (opt-in).
• Analytics: Mede o uso do site (opt-in).
• Marketing: Mede a eficácia das campanhas (opt-in).

1. Cookies que Definimos

• Uma lista de cookies usados em nosso site, incluindo cookies de sessão/autenticação e cookies de preferência.

1. Armazenamento Local Neste Site

• Usado para estado da interface do usuário e espelhamento de consentimento, não para rastreamento entre sites.

1. O Widget OpsIQ & Armazenamento Local em Sites de Clientes

• O widget usa armazenamento local para identificadores de visitantes e estado da interface do usuário, atuando como um processador de dados para os clientes.

1. Gerenciando ou Retirando Consentimento

• Os usuários podem alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através do painel de preferências ou configurações do navegador.

1. Não-Rastrear & Controle de Privacidade Global

• Os sinais dos navegadores para optar por não participar de cookies não essenciais são respeitados.

1. Terceiros & Subprocessadores

• Serviços confiáveis podem definir seus próprios cookies de acordo com suas políticas.

1. Crianças

• Nossos serviços não são direcionados a crianças, e não coletamos intencionalmente seus dados.

1. Por Quanto Tempo Mantemos Registros de Consentimento

• Os registros de consentimento são mantidos conforme necessário e eliminados de acordo com um cronograma de retenção.

1. Alterações a Esta Política

• Para perguntas sobre cookies ou esta política, entre em contato conosco em [email protected].

Este documento é fornecido para transparência e não constitui aconselhamento jurídico. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade e documentos relacionados.