Política de Cookies — OpsIQ
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Política de Cookies
Esta política explica cómo este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, cómo el widget de OpsIQ utiliza almacenamiento local en los sitios de nuestros clientes, y cómo el propio producto de consentimiento de cookies de OpsIQ proporciona a los usuarios finales un control real y exigible.
Vigente: 22 de junio de 2026
Versión: 2026.06
Revisado por: Seguridad de OpsIQ
Solo Esenciales por Defecto
Las cookies estrictamente necesarias son requeridas para ejecutar el sitio. Todas las demás cookies esperan su consentimiento.
Cookies vs. localStorage
Somos precisos sobre qué tecnología utilizamos y por qué, para cada propósito.
GPC y DNT Respetados
Las señales de exclusión del navegador se tratan como una solicitud para omitir cookies no esenciales.
Control Real y Exigido
- Qué son las cookies y tecnologías similares
- Por qué las usamos
- Las cuatro categorías de cookies
- Cookies que establecemos en este sitio
- Almacenamiento local en este sitio
- El widget de OpsIQ y localStorage en los sitios de los clientes
- Consentimiento y cómo preguntamos
- Gestionar o retirar el consentimiento
- No Rastrear y Control de Privacidad Global
- Terceros y subprocesadores
- Niños
- Usar el producto de consentimiento de OpsIQ en su propio sitio
- Cuánto tiempo mantenemos registros de consentimiento
- Cambios a esta política
- Contacto
1. Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares
En resumen, las cookies son archivos pequeños, y localStorage es almacenamiento del navegador. Usamos ambos; esta política explica cuáles y por qué.
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo por un sitio web que visita. Permiten que un sitio recuerde sus acciones y preferencias a lo largo del tiempo. Esta política también cubre tecnologías similares que realizan funciones comparables pero funcionan de manera diferente:
- Cookies: Archivos pequeños enviados de vuelta al servidor en cada solicitud coincidente. Pueden ser de primera parte (establecidas por este sitio) o de tercera parte (establecidas por otro dominio). Tienen una fecha de caducidad y pueden ser eliminadas por usted en cualquier momento.
- Almacenamiento local (localStorage): Datos clave/valor mantenidos por su navegador que no se envían automáticamente en cada solicitud. No tiene una fecha de caducidad incorporada y persiste hasta que se elimina. El widget de OpsIQ utiliza esto para un identificador de visitante (ver Sección 6).
- Almacenamiento de sesión (sessionStorage): Similar al almacenamiento local pero se elimina cuando cierra la pestaña.
- Pixeles y balizas: Solicitudes de imagen o script pequeñas utilizadas para registrar que se cargó una página o mensaje.
La distinción clave es que las cookies viajan con las solicitudes y caducan, mientras que localStorage permanece en el navegador y es leído por scripts bajo demanda. Ambos están cubiertos por la ley de consentimiento donde no son estrictamente necesarios.
2. Por Qué Las Usamos
En resumen, usamos cookies para mantener el sitio seguro, recordar sus preferencias y — solo con consentimiento — medir el tráfico y las campañas. No creamos perfiles publicitarios entre sitios.
En este sitio de marketing, utilizamos un pequeño número de cookies y tecnologías similares para:
- Mantener el sitio seguro y en funcionamiento — sesiones de inicio de sesión, protección CSRF, balanceo de carga y recordar su elección de consentimiento para que no preguntemos en cada página.
- Recuerda tus preferencias — como moneda/región, idioma y tema.
- Entiende el tráfico agregado — medición que respeta la privacidad de qué páginas se visitan y cómo nos encuentran.
- Mide el marketing — solo donde consientas, para ver qué campañas te trajeron aquí.
No utilizamos cookies para crear perfiles publicitarios sobre ti en sitios no relacionados, y no vendemos información personal. Las cookies no esenciales solo se establecen después de que consientas a través del banner descrito en la Sección 7.
3. Las Cuatro Categorías de Cookies
En resumen, categorizamos las cookies en cuatro categorías estándar: Estrictamente Necesarias (siempre activas), Preferencias, Analíticas y Marketing (todas con consentimiento). Solo la primera categoría está exenta de consentimiento; las otras tres requieren tu permiso.
| Categoría | Qué Hace | 1ª / 3ª Parte | Duración Típica | ¿Esencial? |
|---|---|---|---|---|
| Estrictamente Necesarias | Autenticación, seguridad (CSRF), balanceo de carga y recordar tu elección de consentimiento. El sitio no puede funcionar sin estas. | Primera parte | Sesión – 12 meses | Sí (no se necesita consentimiento) |
| Preferencias | Recuerda las elecciones que haces — moneda/región, idioma, tema claro/oscuro — para que el sitio se sienta consistente. | Primera parte | Hasta 12 meses | No (opción de consentimiento) |
| Analítica | Medición agregada y respetuosa de la privacidad de las páginas vistas, fuente de tráfico y tiempo en la página, para mejorar el sitio. | Primera parte | Hasta 13 meses | No (opción de aceptación) |
| Marketing | Medir la efectividad de las campañas que te refirieron. Configurado solo con consentimiento. | Primera / tercera parte | Hasta 13 meses | No (opción de aceptación) |
Estas cuatro categorías son el mismo modelo base que el producto de consentimiento de OpsIQ incluye, y nuestros clientes pueden renombrarlas o ampliarlas en sus propios sitios (ver Sección 11).
4. Cookies que Establecemos en Este Sitio
En resumen, proporcionamos una lista corta y honesta: sesión/autenticación, CSRF, el estado de consentimiento en sí, cookies de preferencias y analítica de primera parte opcional. A continuación se muestra un inventario genérico y realista para este sitio SaaS basado en PHP. Los nombres exactos pueden evolucionar, pero el propósito y la categoría
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