Admin AI 1 min de citit

Poate OpsIQ Writing să folosească contextul contului clientului?

Acest articol a fost tradus automat.

Da, OpsIQ Writing poate utiliza contextul contului clientului. Când operatorul este autorizat și conectorul este disponibil, acesta poate accesa clientul curent, firul de discuție, contextul de facturare, tichetele anterioare și alte informații live. Cu toate acestea, nu ar trebui să inventeze un sold al contului, starea facturii, starea domeniului sau orice alt fapt tranzacțional atunci când un sistem autoritar poate fi interogat.

Articole conexe