OpsIQは既存のヘルプセンターまたはナレッジベースをインポートできますか？

はい、OpsIQは既存のヘルプセンターまたはナレッジベースをインポートできます。これは、以下のステップを含む段階的な移行ワークフローを利用します。

移行ワークフロー

1. 発見: このステップでは、コンテンツを特定し、記事、カテゴリ、および不要なものを分類します。
2. 選択: このフェーズでは、マニフェストを構築し、自信を持って構造を再構築します。
3. 改善: このステップでは、ソースの事実を変更することなく、分類法とプレゼンテーションを洗練させます。
4. 操作: このフェーズでは、再開、再同期、元に戻す、および追跡可能なバックグラウンド処理をサポートします。

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