تسجيل الدخولابدأ مجانًا
التوثيق
التوثيق 1 دقيقة قراءة

هل يمكن لـ OpsIQ استيراد مركز مساعدة أو قاعدة معرفة موجودة؟

تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.

نعم، يمكن لـ OpsIQ استيراد مركز مساعدة أو قاعدة معرفة موجودة. يستخدم سير عمل هجرة مرحلي يتضمن الخطوات التالية:

سير عمل الهجرة

  1. اكتشاف: تحدد هذه الخطوة المحتوى وتصنف المقالات والفئات والمهملات.
  2. اختيار: تبني هذه المرحلة قائمة وتعيد بناء الهيكل بثقة واستثناءات.
  3. تحسين: تصقل هذه الخطوة التصنيف والعرض دون تغيير الحقائق المصدرية.
  4. تشغيل: تدعم هذه المرحلة الاستئناف، وإعادة المزامنة، والتراجع، والمعالجة الخلفية القابلة للتتبع.

المقالات ذات الصلة

# أوبسيك # قاعدة المعرفة # الاستيراد # عميل # مركز المساعدة
لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟ اتصل بنا