Birden fazla ajan aynı bilet üzerinde güvenli bir şekilde çalışabilir mi?

OpsIQ, çarpışma farkındalığı, takipçiler, ilgili biletler, onaylar, bölünmüş iş akışları, gerçek zamanlı güncellemeler ve bir anket yedekleme gibi özellikler içerir. Bu özellikler, eski görüntüleri ve tekrar eden işleri azaltmaya yardımcı olur. Ancak, ekipler yine de hassas durumlar için net sahiplik ve yükseltme kuralları tanımlamalıdır.

İlgili makaleler

• Admin AI, faturalama, müşteriler veya biletler hakkında soruları yanıtlayabilir mi?
• OpsIQ Admin AI bir sunucuya SSH üzerinden erişebilir mi?
• OpsIQ, Admin AI sunucu kodunu değiştirmeden önce dosyaları yedekler mi?
• Admin AI birden fazla araştırmayı aynı anda yürütebilir mi?
• Admin AI düzeltmeleri veya işletim tercihlerini hatırlayabilir mi?
• Admin AI'yi kendi yönetim panelime gömebilir miyim?
• OpsIQ, Admin AI etkinliği geçmişini tutar mı?
• Admin AI için farklı bir AI modeli seçebilir miyim?