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我可以重新打开一个已关闭的 OpsIQ 支持工单吗?

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是的,客户支持区域支持重新打开属于您账户的合格工单。当相同的问题确实需要进一步处理时,您可以重新打开工单。然而,如果新问题无关,请创建一个新工单以保持支持历史的清晰。

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