Kan ik toegang krijgen tot een optionele speciale Support Portal?
Dit artikel is automatisch vertaald.
Sommige accounts kunnen toegang hebben tot een aparte Support Portal via een veilige accountoverdracht wanneer die service is geconfigureerd. Als de Support Portal niet beschikbaar is, gebruik dan het standaard Support Tickets gebied in je OpsIQ-account. Het wordt aanbevolen om altijd te beginnen vanaf de officiële Support pagina in plaats van te proberen zelf een Support Portal-adres te construeren.
Gerelateerde artikelen
- AI Helpdesk & Ticketingsysteem Met SLA — OpsIQ
- Hoe verschillen de Kennisbank, Helpcentrum en Klantenportaal?
- Wat is het verschil tussen de Kennisbank, Helpcentrum en Klantenportaal?
- Wat is het OpsIQ Ticket Systeem?
- Hoe werkt ticketroutering in OpsIQ?
- Ondersteunt OpsIQ SLA-beleid?
- Heeft OpsIQ AI tickettriage en antwoordopstelling?
- Kunnen meerdere agenten veilig aan hetzelfde ticket werken?
Was dit artikel nuttig?