Voinko käyttää valinnaista omistettua Support Portalia?
Tämä artikkeli käännettiin automaattisesti.
Joillakin tileillä saattaa olla pääsy erilliseen Support Portal turvallisen tilin siirron kautta, kun tämä palvelu on määritetty. Jos Support Portal ei ole saatavilla, käytä standardia Support Tickets -aluetta OpsIQ-tililläsi. On suositeltavaa aloittaa aina viralliselta Support page -sivulta sen sijaan, että yrittäisit itse rakentaa Support Portal -osoitetta.
Liittyvät artikkelit
- AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
- Miten Tietopankki, Apukeskus ja Asiakasportaalin eroavat toisistaan?
- Mikä on ero Tietopankin, Apukeskuksen ja Asiakasportaalin välillä?
- Mikä on OpsIQ-lippujärjestelmä?
- Miten lippujen reititys toimii OpsIQ:ssa?
- Tukeeko OpsIQ SLA-politiikkoja?
- Onko OpsIQ:lla AI-lippujen triage ja vastausten luonnostelu?
- Voivatko useat agentit työskennellä samalla lipulla turvallisesti?
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?