Analytique de site Web AI : Informations sur les visiteurs en temps réel — OpsIQ

Analytique de site Web AI : Informations sur les visiteurs en temps réel

Analytique de site Web AI qui lit vos données pour vous : visiteurs en temps réel, entonnoirs d'intention, objectifs de conversion et insights rédigés automatiquement. Découvrez votre première session en direct avec des analyses qui se lisent elles-mêmes.

Caractéristiques clés

• Voyez qui est sur votre site en ce moment.
• Une balise, six surfaces d'analyse.
• Visiteurs en direct.
• Sources de trafic.
• Entonnoirs d'intention.
• Objectifs de conversion.
• Intelligence géographique.

Analytique en temps réel

OpsIQ fournit des insights en temps réel sur qui est sur votre site, d'où ils viennent, ce qu'ils lisent et quand ils convertissent. Il identifie automatiquement les clients connectés, évalue les prospects par intention, détecte automatiquement les entonnoirs sans étiquetage, et lie les conversions aux revenus. L'IA rédige ensuite un bref pour votre équipe à agir chaque semaine.

Hub d'analytique

Le Hub d'analytique s'ouvre avec un pouls en temps réel, montrant les visiteurs actifs, les pages sur lesquelles ils se trouvent, s'ils sont connectés ou anonymes, et une tendance à la hausse des visites quotidiennes. Des préréglages de date (Aujourd'hui, 7J, 30J, 90J, Personnalisé) et une exportation CSV en un clic sont disponibles en haut de chaque onglet. Le hub comprend cinq onglets : Support, Chat, IA, Visiteurs et Agents, chacun avec sa propre bande KPI et ses graphiques.

Insights sur les visiteurs en direct

La fonctionnalité des visiteurs en direct fournit un tableau en temps réel montrant qui est sur le site à ce moment-là, y compris leur page, source, appareil et intention, se mettant à jour sans actualisation. Les sources de trafic sont résolues automatiquement, vous permettant de voir quels canaux, campagnes et référents attirent des visiteurs convertissants.

Entonnoirs d'intention

Les entonnoirs d'intention sont construits automatiquement à partir du flux de pages, sans configuration de gestionnaire de balises. Vous pouvez suivre qui a essayé, qui a terminé et qui s'est éloigné, en identifiant efficacement les points de chute.

Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous permettent de lier tout événement à un chiffre en dollars automatiquement, observant l'attribution des revenus revenir à la source qui les a gagnés.

Intelligence géographique

L'intelligence géographique fournit des insights sur l'emplacement de votre audience, résolvant les adresses IP en pays, région et ville, et cartographiant cela par rapport aux conversions, pas seulement aux sessions.

Tableaux de bord personnalisés

Construisez la vue dont votre équipe a besoin avec un canevas de widgets à glisser et redimensionner. Vous pouvez choisir des métriques, organiser la grille, définir le préréglage de date, et enregistrer ou partager avec votre équipe. Chaque administrateur peut créer plusieurs tableaux, les partager ou les exporter en PDF.

Conversions et attribution

Chaque dollar est lié à un parcours. Lorsqu'une facture est payée, OpsIQ la relie à la session de visiteur qui a conduit à la vente. Les clients connectés sont reconnus sur la plateforme, garantissant que chaque vue de page porte leur identité. Le système prend en charge plusieurs modèles d'attribution, y compris Dernier, Premier, Linéaire, Décroissance temporelle ou en U, avec une fenêtre de retour configurable.

Rapports automatisés

Configurez des rapports programmés pour recevoir des métriques par e-mail quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, avec la possibilité de mettre en pause ou de reprendre les rapports sans les supprimer. L'IA génère également un e-mail récapitulatif hebdomadaire mettant en évidence les tendances, les risques, les prospects chauds et les opportunités en langage clair.

Surveillance de la qualité de l'IA

L'onglet IA suit la performance de votre assistant, y compris la confiance moyenne, les réponses à faible confiance et le taux de déviation. Les alertes intelligentes et la détection d'anomalies aident à signaler les problèmes avant qu'ils n'affectent l'expérience client.

FAQs

• Cela respecte-t-il le RGPD ? Oui, les visiteurs qui choisissent de ne pas accepter les cookies non essentiels ne sont pas suivis au-delà des fonctions de session essentielles.
• Est-ce que cela va sl